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sourceDocument: Xanadu: Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Servicemanagement

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    - sm4e

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    - sm4e

workflow :

    - Technology


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# Erstellung von Facility-Anforderungen

# Erstellung von Facility-Anforderungen {#ariaid-title1}

Das Facility-Servicemanagement verwendet den allgemeinen Anforderungsmanagement-Prozess von Servicemanagement. Jeder Benutzer kann eine Facility-Anforderung über den Facility-Katalog einreichen. Benutzer mit der Rolle Facilities_staff können Facility-Anforderungen auch über das Formular „Facility-Anforderung" erstellen und aktualisieren.
* **[Erstellen Sie eine Anforderung über den Facility-Katalog](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LHJYjplYFBqxnQsRZFnQUQ)**   
  Mitarbeiter verwenden den Facility-Katalog, um Anforderungen zu übermitteln. Der Katalog bietet mehrere verschiedene Kategorien, sodass die Benutzer diejenige auswählen können, die eng mit ihrer Anforderung verknüpft ist.
* **[Erstellen Sie eine Anforderung mit dem Facility-Anforderungsformular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yh7Xm6aaUVR9op~wTfTLZQ)**   
  Facility-Mitarbeiter erstellen Anforderungen mithilfe des Formulars „Facility-Anforderung". Auf diese Weise können sie die Anforderung einem Konfigurationselement (Configuration Item, CI) wie einem Drucker oder einem Beamer zuordnen.