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sourceDocument: Xanadu Proactive Service Experience Workflows
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    - xanadu

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    - Xanadu Proactive Service Experience Workflows

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    - Customer and Industry


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# Proactive Service Experience Workflows-Referenz

# Proactive Service Experience Workflows-Referenz {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Referenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zu Proactive Service Experience Workflows.
* **[Domänentrennung und Proactive Service Experience Workflows](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3gtC30SE_OJ86Lc6HSxYvQ)**   
  Domänentrennung wird für Proactive Service Experience Workflows unterstützt. Mit Proactive Service Experience Workflowskönnen Sie den normalen Servicebetrieb schnell wiederherstellen, wenn vom Netzwerk initiierte Incidents auftreten, und die Kunden, die von diesen Incidents betroffen sind, proaktiv identifizieren und benachrichtigen. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.