Verfassen Sie schnell E-Mails für häufige Probleme, indem Sie in der Datensatzansicht eine E-Mail-Vorlage auswählen, anstatt eine E-Mail manuell zu verfassen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: email_composer

Prozedur

1. Öffnen Sie einen Arbeitsbereich -Datensatz in Ihrer -Instanz.
2. Öffnen Sie den Mini-E-Mail-Editor, indem Sie im Bereich Verfassen die Registerkarte E- Mail auswählen.
3. Wählen Sie in der E-Mail-Fußzeile das Symbol für E-Mail-Vorlagen (Symbol für E-Mail-Vorlagen für ).
4. Wenden Sie eine Vorlage an, indem Sie eine aus der Liste der verfügbaren Vorlagen auswählen oder nach der gewünschten Vorlage suchen.