--- sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/platform-administration Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Verwaltung der Xanadu Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Einen Benutzer erstellen # Einen Benutzer erstellen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Sie können Ihrer -Instanz einen Benutzer hinzufügen, damit er sich anmelden und bestimmte Anwendungsfunktionen verwenden kann. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: user_admin ## Prozedur 1. Navigieren zu AlleAnwenderadministrationAnwenderan. 2. Wählen Sie Neu. 3. Füllen Sie die Felder im Formular aus. {#t_CreateAUser__t_CreateUserFields__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Anwender-ID | Erstellen Sie einen eindeutigen Bezeichner für den ServiceNow -Anmeldenamen dieses Anwenders. Typische Beispiele für Anwender-IDs sind cwitherspoon und charlie.witherspoon. Sie können keinen Anwender erstellen, dessen Anwender-ID einen vorhandenen Anwender dupliziert. Wenn Sie Duplikate aus einem Update Set importieren, verwendet der neuere Name die doppelte Anwender-ID. | | Vorname | Geben Sie den Vornamen (häufig der Vorname) des Anwenders ein. | | Familienname | Geben Sie den Familiennamen des Anwenders ein. Hinweis: Sie können das Feld „ Vorname " oder das Feld „ Nachname " in einem vorhandenen Anwenderdatensatz löschen, aber nicht beide gleichzeitig. | | Titel | Geben Sie einen Titel oder eine Stellenbeschreibung ein, oder wählen Sie eine aus der Liste aus. | | Abteilung | Wählen Sie die Abteilung des Benutzers aus der Liste aus. | | Passwort | Weisen Sie dem Anwender ein Passwort zu. Dieses Passwort kann dauerhaft oder vorübergehend sein. | | Passwort muss zurückgesetzt werden | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, damit der Anwender das Passwort bei der ersten Anmeldung ändern muss. | | Gesperrt | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den Anwender für die Instanz zu sperren und alle aktiven Sitzungen zu beenden. Das System verhindert, dass Benutzer mit der Administratorrolle sich selbst aussperren. | | Aktiv | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um diesen Anwender zu aktivieren. Nur der Administrator sieht inaktive Anwender in: * Listen von Benutzern * Auswahlliste der Referenzfelder (Lupensymbol) * Die Autovervollständigungsliste, die angezeigt wird, wenn Sie etwas in ein Referenzfeld eingeben {#t_CreateAUser__ul_x3z_c1l_my} | | Nur Webservice-Zugang | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um diesen Anwender als nicht interaktiven Anwender festzulegen. Dieses Feld ist bei [nicht interaktiven Sitzungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EQGwjuNOdtEskU05HflJmA#c_NonInteractiveSessions "Das Plugin „Non-Interactive Sessions“ unterscheidet zwischen interaktiven und nicht interaktiven Benutzern.")verfügbar. | | Interner Integrationsanwender | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um diesen Anwender als [Service-Accounts als interne Integrationsanwender markieren festzulegen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_MarkSvcAcctsAsInternalIntegUsers&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US). | | Datumsformat | Wählen Sie das bevorzugte Format des Anwenders für Datumsangaben aus. | | E-Mail | Geben Sie die E-Mail-Adresse des Anwenders ein. Um eine nicht standardmäßige E-Mail-Adresse einzugeben, die die Feldvalidierung nicht besteht, müssen Sie zuerst das Validierungsskript deaktivieren: 1. Navigieren zu SystemdefinitionValidierungsskriptsan. 2. Wählen Sie den E- Mail -Datensatz aus. 3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiv, und speichern Sie die Änderung. 4. Füllen Sie das Anwenderprofil einschließlich der E-Mail-Adresse aus, und aktualisieren oder senden Sie den Datensatz. 5. Aktivieren Sie das E-Mail-Validierungsskript erneut. {#t_CreateAUser__ol_z1v_ydx_rr} | | Benachrichtigung | Geben Sie an, ob E-Mail-Benachrichtigungen an diesen Anwender gesendet werden sollen. * Wählen Sie „ Aktivieren " aus, wenn eine E-Mail-Benachrichtigung an diesen Anwender gesendet werden soll. * Wählen Sie Deaktivieren aus, wenn der Benutzer weiterhin Benachrichtigungen erhalten kann, wenn er die Benachrichtigung abonniert hat oder als Empfänger im Formular [E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hmd1ktFJldg5LbPsReYP2w "Verwenden Sie E-Mail-Benachrichtigungen, um ausgewählten Benutzern E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen zu bestimmten Aktivitäten im System zu senden, beispielsweise Aktualisierungen von Incidents oder Change Requests.") angegeben ist. Um Benachrichtigungen vollständig zu verhindern, legen Sie im E-Mail-Benachrichtigungsformular selbst eine Bedingung fest, die die Benachrichtigung nicht zustellt, wenn dieses Feld auf Deaktivierenfestgelegt ist. {#t_CreateAUser__ul_wjk_wfr_xkb} | | Kalender­integration | Outlook auswählen, damit dieser Anwender Besprechungsbenachrichtigungen per E-Mail direkt an den Kalender erhält. Wählen Sie andernfalls Keineaus. | | Zeitzone | Wählen Sie die Zeitzone des Anwenders aus. | | Telefon (geschäftlich) | Geben Sie die geschäftliche Telefonnummer dieses Anwenders ein. | | Mobiltelefon | Geben Sie die Mobiltelefonnummer dieses Anwenders ein. | | Foto | Fügen Sie ggf. ein Foto des Anwenders an. | | Positionsbestimmung nachverfolgt | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Standortverfolgung zu aktivieren. Das Feld Positionsbestimmung nachverfolgt, das verfügbar ist, wenn die Positionsbestimmung [aktiviert](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_Geolocation&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) ist, bietet die Möglichkeit, den Standort eines Benutzers nachzuverfolgen. | | Standort | Wählen Sie den üblichen Standort des Anwenders aus. Dieses Feld ist sichtbar, wenn die Positionsbestimmung aktiv ist. | [ ] {#t_CreateAUser__t_CreateUserFields} 4. **Wahlweise:** [Personalisieren Sie ein Formular](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_PersonalizeAForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US), um das Feld Zeitplan hinzuzufügen und dem Benutzer einen [Zeitplan](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JJZFdMwqu3Z7oKUF3hRC9g "Verwenden Sie Zeitpläne, um anzugeben, wann Servicelevel-Vereinbarungen oder Inaktivitätsüberwachungen aktiv sind, oder um festzulegen, wann Rufbereitschaftsrotationen wirksam werden sollen. Zeitpläne sind Regeln, die Zeit für verschiedene Aktionen oder Aufgaben einbeziehen oder ausschließen.") zuzuweisen. 5. **Wahlweise:** [Personalisieren Sie ein Formular](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_PersonalizeAForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US), um ein Feld für Sprache oder einen Ländercode hinzuzufügen, um einem Anwender eine Sprache oder einen Standort zuzuordnen. 6. Wählen Sie Absenden. Der neue Benutzerdatensatz wird oben in der Liste angezeigt.