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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/platform-administration

 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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    - platadm

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    - platadm

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    - Platform


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# Lösen Sie Konflikte für einen einzelnen Datensatz

# Lösen Sie Konflikte für einen einzelnen Datensatz {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Gleichen Sie die Unterschiede zwischen dem anwenderdefinierten Datensatz und den dem Upgrade zugeordneten Changes ab.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Klicken Sie in [Formular „Upgradedetails".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A9C67katYjFyXK9lRFunRQ "Im Formular „Upgradedetails“ können Sie einen einzelnen vom Upgrade betroffenen Datensatz überprüfen und Konflikte zwischen Upgrade und Anpassungen beilegen.") für den abzugleichenden Datensatz auf Konflikte auflösen.  
   Das System zeigt [Formular „Konflikte auflösen".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pEBMlxJ0hYVE3ySmOuzzHA "Im Formular „Konflikte auflösen“ vergleichen Sie die Basissystemversion mit der angepassten Version eines Datensatzes und gleichen die Unterschiede ab.")an, wodurch die Unterschiede zwischen den beiden Versionen des Datensatzes hervorgehoben werden. Das Formular zeigt auf der linken Seite Informationen zum Datensatz des Basissystems und auf der rechten Seite den angepassten Datensatz an. {#upgrademon-resolve_conflicts__ajb_gyj_fx}
2. Vergleichen Sie das Basissystem mit dem anwenderdefinierten Datensatz für jedes Feld in diesem Formular. Bearbeiten Sie bei Nicht-Skriptfeldern den anwenderdefinierten Datensatz so, dass er das enthält, was Sie vom Basissystem und der Anpassung erwarten. {#upgrademon-resolve_conflicts__uhh_jyj_fx}
3. Wenn dieser Datensatz ein Skript enthält, überprüfen Sie es auf Konflikte, und lösen Sie es.
   1. Klicken Sie in das Feld Skript.  
      Das System zeigt das Formular Konflikte auflösen -- Skript an und hebt die Bereiche hervor, in denen sich die beiden Versionen des Skripts unterscheiden. {#upgrademon-resolve_conflicts__c44_d1k_fx}
   2. Bearbeiten Sie das Skript, indem Sie auf die kleinen Pfeile klicken, die den Codeblöcken entsprechen, bis das Skript den gewünschten Inhalt enthält. {#upgrademon-resolve_conflicts__hml_g1k_fx}
   3. Klicken Sie auf OK.  
      Das System kehrt zum Formular Konflikte auflösen zurück. {#upgrademon-resolve_conflicts__adx_cck_fx}
   {#upgrademon-resolve_conflicts__b44_d1k_fx} {#upgrademon-resolve_conflicts__l1f_c1k_fx}
4. Um Ihre Änderungen im Datensatz zu speichern, klicken Sie auf Zusammenführung speichern.  
   Das System legt die Lösung für diesen Datensatz auf Überprüft und zusammengeführt fest. {#upgrademon-resolve_conflicts__ksk_gck_fx}
* **[Formular „Upgradedetails".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A9C67katYjFyXK9lRFunRQ)**   
  Im Formular „Upgradedetails" können Sie einen einzelnen vom Upgrade betroffenen Datensatz überprüfen und Konflikte zwischen Upgrade und Anpassungen beilegen.
* **[Formular „Konflikte auflösen".](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pEBMlxJ0hYVE3ySmOuzzHA)**   
  Im Formular „Konflikte auflösen" vergleichen Sie die Basissystemversion mit der angepassten Version eines Datensatzes und gleichen die Unterschiede ab.

**Zugehörige Informationen**   

* [Mit aktueller Version vergleichen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CompareToCurrentVersion&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US)
* [Veröffentlichte Version mit einer lokalen Version vergleichen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ComparePushedVerLocalVer&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US)
* [Zwei Versionen eines Artikels vergleichen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=compare-two-article-versions&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)
* [Kollisionen in Team Development lösen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ResolveACollision&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US)
* [Changes rückgängig machen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_RevertAChange&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US)
* [Anpassungen anzeigen und mit der aktuellen Version vergleichen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=view-customer-update-records&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US)