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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/platform-administration

 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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    - platadm

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    - platadm

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    - Platform


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# Zeigen Sie die Lösungszeit als Dauer an

# Zeigen Sie die Lösungszeit als Dauer an {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können die Lösungszeit als visuell lesbare Dauer anzeigen und nicht als Ganzzahl, die die Dauer in Sekunden angibt.

## Prozedur

1. Klicken Sie im Formular „Incident" oder „Anforderung" mit der rechten Maustaste auf den Formularheader, und klicken Sie auf KonfigurierenTabellean.
2. Klicken Sie in der eingebetteten Liste Spalten auf Lösungszeit.
3. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „ Attribute " auf Neu.
4. Geben Sie die folgenden Werte ein.  
   {#t_DisplayResolveTimeAsADuration__table_y4p_5fn_5y__entry__2}

   | Feld | Wert |
   |-|-|
   | Attribut | Format |
   | Wörterbucheintrag | Lösungszeitdauer |
   | Wert | glide_duration |
   [Tabelle : 1. Wörterbuchattributwerte]

   {#t_DisplayResolveTimeAsADuration__table_y4p_5fn_5y}
5. Klicken Sie auf Absenden.  
   Die Lösungszeit wird in Formularen und Listen als Dauer in Tagen, Stunden und Minuten angezeigt.  
   Hinweis:  
   Dieses Attribut ändert das Felddatenformat nicht, das eine Ganzzahl bleibt, die eine Dauer in Sekunden darstellt. In Berichten und Datenexporten wird sie weiterhin als tatsächliche Anzahl der Sekunden und nicht als Dauer angezeigt.