--- sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/platform-administration Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Verwaltung der Xanadu Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Zeitkarte Management # Zeitkarte Management {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Mit der Funktion Zeitkarte Management können Zeitkartenbenutzer (wie Aufgabenbeauftragte) melden und nachverfolgen, wie viel Zeit die ihnen zugewiesenen Aufgaben in Anspruch nehmen. Sehen Sie sich dieses fünfminütige Video an, um mehr über das Setup der Zeiterfassungsfunktion, die Eingabe von Zeit und Genehmigungen zu erfahren. Zeitkarte Management zeichnet in der Aufgabentabelle die für verschiedene Aufgabentypen aufgewendete Arbeitszeit auf, z. B. für Projekte, Incidents, Probleme und Change-Anforderungen. Die Funktion Zeitkarte Management bietet folgende Möglichkeiten: * Zeitkartenbenutzer können mithilfe von [Zeitkarten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m4xgH1tqhLeUOJwZSOSpzA "Mit Zeitkarten wird aufgezeichnet, wie viel Zeit ein Aufgabenbeauftragter mit der Arbeit an einer Aufgabe verbracht hat.") und [Stundennachweisen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fV7O2I5BnWwmQzm415uW5Q "In einem Stundennachweis werden alle Zeitkarten für einen Benutzer in der betreffenden Woche in einer Gruppe gebündelt.") aufzeichnen, wie lange sie an einer Aufgabe gearbeitet haben. Sie können ihre Zeitkarten und Stundennachweise zur Genehmigung einreichen. * Zeitkarten und Stundennachweise werden anhand der Felder Nicht projektbezogene Zeitgenehmiger und Projektzeitgenehmiger in der Stundennachweisrichtlinie zur Genehmigung weitergeleitet. Benutzermanager mit der Rolle „Zeitkartengenehmiger" können ebenfalls die Zeit protokollieren und [den Stundennachweis für ihre Ressourcen übermitteln](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1aFyM0D8yx9uJ79xWfmT7g "Als Benutzermanager können Sie die Zeit protokollieren und Stundennachweise Ihrer Ressourcen einreichen.") * Zeitkartengenehmiger können folgende Aufgaben ausführen: * Zeitkarten in einem übermittelten Stundennachweis prüfen und anschließend genehmigen oder ablehnen. * Genehmigte Stundennachweise bzw. Zeitkarten zurückrufen, um sie zur Korrektur an die Benutzer zurückzugeben. * In Dashboards Berichte zu Zeitkarten- und Stundennachweisausnahmen anzeigen und die von Benutzern gemeldeten Zeiten kategorisieren. * Delegieren Sie einen weiteren Zeitkartengenehmiger, um die Stundennachweise Ihrer Ressourcen zu verarbeiten, wenn Sie beispielsweise keine Zeit haben oder nicht verfügbar sind. Beachten Sie bei der Delegierung die folgenden Punkte: * Sie können die Genehmigung nicht nur für eine einzelne Ressource delegieren. * Der delegierte Zeitkartengenehmiger kann die Genehmigung Ihrer Stundennachweise nicht weiter delegieren. {#time-card-management__ul_sjb_thw_4hb} {#time-card-management__ul_xdd_4mq_yhb} Die Rollen project_manager und resource_manager enthalten im Basissystem die Rolle timecard_approver. Die Rolle timecard_approver kann jedoch auch unabhängig von diesen Rollen verwendet werden. * Der Zeitkartenadministrator kann [Stundennachweisrichtlinien](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o85l18Y0myWltpzGBxX1nw#create-time-sheet-policy__time_sheet_policy_form) erstellen, im Ausnahmefall Zeitkarten genehmigen oder ablehnen sowie Zeitkarten bearbeiten. Der Zeitkartenadministrator kann außerdem Zeitkarten beliebiger Benutzer erstellen und bearbeiten, wenn diese sich im Status „Ausstehend" oder „Abgelehnt" befinden. {#time-card-management__ul_ydh_2hn_lt} Hinweis: Die zugehörigen Listen namens [Zeitkarte Management-Plugin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BYPWL7QFW~h6GX1br6jMyQ "Administratoren können das Plugin „Zeitkarte Management“ (com.snc.time_card) aktivieren. Mit dem Plugin wird außerdem das Plugin „Performance Analytics – Content Pack – Project Portfolio Suite Dashboards“ (com.snc.pa.time_card) aktiviert. Sie benötigen jedoch eine Lizenz für Performance Analytics, um die Dashboards zu verwenden.") ist erforderlich, um Zeitkarten zu verwenden. Für einige Verfahren ist die Funktion Project Management erforderlich, die Zeitkarten automatisch aktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter [Projektmanagement](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ProjectApplicationOverview&version=xanadu&pubname=xanadu-it-business-management&ft:locale=en-US) (com.snc.financial_planning_pmo). ## Domänentrennung in Zeitkarte Management {#time-card-management__section_urg_5pm_vdb} Die [Domänentrennung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9Qo_kplqI3Cch8f9mxAAoQ "Die Domänentrennung wird für Zeitkarten unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.") ermöglicht eine vollständige Datentrennung für domänenspezifische Benutzer. Time Card Management ist auf der Ebene Nur Daten mit der Domänentrennung kompatibel. * **[Time Card Management aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BYPWL7QFW~h6GX1br6jMyQ)** Administratoren können das Plugin „Zeitkarte Management" (com.snc.time_card) aktivieren. Mit dem Plugin wird außerdem das Plugin „Performance Analytics -- Content Pack -- Project Portfolio Suite Dashboards" (com.snc.pa.time_card) aktiviert. Sie benötigen jedoch eine Lizenz für Performance Analytics, um die Dashboards zu verwenden. * **[Stundennachweisrichtlinien](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vilY~s4VB0OZw_wAakbwRg)** Stundennachweisrichtlinien enthalten die Richtlinien, die ein Stundennachweis oder eine Zeitkarte einhalten muss. * **[Ratentyp erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gkdgjEPwKsPx643rBgJS1w)** Ratentypen können Sie mit der Funktion „Ratentypen" erstellen. * **[Stundennachweisportal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OTZ1kmSis3z5I0pQoCq6pw)** Im Stundennachweisportal werden alle Ihnen zugewiesenen Aufgaben für eine bestimmte Woche kategorisiert und in einer zentralen Ansicht angezeigt. Über das Portal können Sie die für Aufgaben aufgewendete Zeit Tag für Tag aufzeichnen und in einer einzigen Aktion den Stundennachweis übermitteln. * **[Stundennachweise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fV7O2I5BnWwmQzm415uW5Q)** In einem Stundennachweis werden alle Zeitkarten für einen Benutzer in der betreffenden Woche in einer Gruppe gebündelt. * **[Zeitkarten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m4xgH1tqhLeUOJwZSOSpzA)** Mit Zeitkarten wird aufgezeichnet, wie viel Zeit ein Aufgabenbeauftragter mit der Arbeit an einer Aufgabe verbracht hat. * **[Arbeitszeit aufzeichnen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rp1b~Aedu2qMata9iEKOsA)** Die Zeitkarte ruft die Arbeitszeit, die bei einem Projekt aufgelaufen oder bei der Arbeit an einem Datensatz in der Aufgabentabelle angefallen ist, aus dem Feld Arbeitszeit ab. * **[Kosten verwalten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0h5ue2Rv0sZz4bOksLkKGg)** Wenn die Kostenmanagementfunktion aktiviert ist, können die Arbeitskosten in Cost Management mithilfe von Zeitkarten verwaltet werden. * **[Domänentrennung und Zeitkarten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9Qo_kplqI3Cch8f9mxAAoQ)** Die Domänentrennung wird für Zeitkarten unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.