--- sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/platform-administration Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Verwaltung der Xanadu Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Wichtige Aufgabentabellenfelder # Wichtige Aufgabentabellenfelder {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer Die Aufgabentabelle ist eine Basisklasse, die Felder für die ITSM-Kernanwendungen bereitstellt, z. B. Incident-, Problem- und Change-Management. Alle Anwendungen, die die Aufgabentabelle erweitern, verwenden diese Felder gemeinsam. {#r_ImportantTaskTableFields__table_phh_g11_tp__entry__4} | Bezeichnung | Name | Typ | Beschreibung | |-|-|-|-| | Aktiv | aktiv | boolean | Gibt an, ob noch an einer Aufgabe gearbeitet wird oder ob die Arbeit für die Aufgabe abgeschlossen ist. Standardmäßig wird der Wert dieses Felds nur von anwendungsspezifischen Geschäftsregeln festgelegt. Beispiel: Die Geschäftsregel incident autoclose schließt gelöste Incidents, die seit einem Tag nicht mehr aktualisiert wurden. | | Zusätzliche Anmerkungen | comments | „journal_input" | Zeigt Kommentare zum Aufgabendatensatz an und ermöglicht die Eingabe von Kommentaren. Jeder Kommentar wird in das Feld Aktivität eingefügt. Weitere Informationen finden Sie unter [Journalfeldtyp](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M4xyGPpZVQzdU7naxPN6rw "Es gibt drei Arten von Journalfeldern: „journal“, „journal_list“ und „journal_input“."). | | Freigabeverlauf | approval_history | Journal | Zeigt den Verlauf der Genehmigungen für den Datensatz an. Weitere Informationen finden Sie unter [Tools zum Abschließen von Aufgaben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qlp9aiDlEtS2FbyT5rDHXw#c_TaskTable__section_mzc_z4g_3cc). | | Zugewiesen an | assigned_to | Referenz | Gibt den Benutzer an, der zum Abschließen der Aufgabe zugewiesen ist. Standardmäßig verwendet dieses Feld einen [Referenzqualifizierer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WpGTKxR7rD3ss7phWm4xbw "Verwenden Sie Referenzqualifizierer, um die Daten zu filtern, die für ein Referenzfeld zurückgegeben werden."), um nur Benutzer mit der Rolle itil anzuzeigen. Einige Anwendungen überschreiben den übergeordneten Referenzqualifizierer, um relevante Benutzer anzuzeigen. Beispielsweise filtern die Tabellen „Serviceauftrag" und „Projektaufgabe" Benutzer anhand ihrer Kompetenzen. | | Erstellt | sys_created_on | glide_date_time | Zeigt Datum und Uhrzeit der Erstellung des Aufgabendatensatzes an. | | Beschreibung | description | Zeichenfolge | Zeigt eine mehrzeilige Beschreibung der auszuführenden Arbeit an und ermöglicht die Eingabe. | | Eskalation | Eskalation | integer | Gibt an, wie lange die Aufgabe geöffnet ist. Eskalationen werden dynamisch durch Servicelevel-Vereinbarungen gefüllt, die angeben, wie lange eine Aufgabe in jedem Eskalationsstatus verbleibt. Eskalationsstatus gehen von Normal über Mittel bis Hochund schließlich überfälligüber. Datensatzlisten farbcodieren jede Aufgabe nach Eskalationsstatus. | | Nummer | Nummer | Zeichenfolge | Zeigt eine Identifikationsnummer für jeden Aufgabendatensatz an. Dieses Feld ist der Anzeigewert für die Aufgabentabelle. Diese Nummer wird vom System generiert, wenn die Aufgabe erstellt wird. Informationen zum Verwalten der Nummerngenerierung finden Sie unter [Datensatznummerierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_qhdGWM1WKxx7i3bqFHRyg "Im Basissystem sind mehrere Tabellen nummeriert, einschließlich Incident, Problem, Change Request und Knowledge. Sie können diese Nummern auch überall dort verwenden, wo das Skript vorhanden ist, z. B. um Wasserzeichen für E-Mails zu generieren. Datensätze in Tabellen können automatisch nummeriert werden."). | | Geöffnet | opened_at | glide_date_time | Zeigt das Datum und die Uhrzeit an, zu der eine Person den Aufgabendatensatz zum ersten Mal geöffnet hat. | | Priorität | Priorität | integer | Gibt an, wie hoch die Priorität der Aufgabe für den Beauftragten sein soll. Standardmäßig berechnet die Business Rule calculatePrioritydiesen Wert basierend auf den Werten für Auswirkung und Dringlichkeit. Datensatzlisten farbcodieren jede Aufgabe nach Priorität. | | Kurzbeschreibung | short_description | Zeichenfolge | Zeigt eine kurze Beschreibung der Aufgabe an, bei der es sich um einen visuell lesbaren Titel für den Datensatz handelt, und ermöglicht deren Eingabe. | | Status | Staat | Ganzzahl | Zeigt eine Auswahlliste für den Status der Aufgabe an: * Ausstehend * Offen * In Bearbeitung * Abgeschlossen * Unvollständig geschlossen * Als übersprungen geschlossen {#r_ImportantTaskTableFields__ul_yfh_hhf_tp} Anwendungen verwenden in der Regel [Außerkraftsetzungen von Wörterbüchern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tC6Y~hU2FNnHszB_G1ouhw "Außerkraftsetzung des Wörterbuchs bieten die Möglichkeit, ein Feld in einer erweiterten Tabelle anders als das Feld in der übergeordneten Tabelle zu definieren."), um anwendungsspezifische Status anzuzeigen. | | Sys-ID | sys_id | GUID | Zeigt den [eindeutigen Datensatzbezeichner (sys_id) an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h5v_wapb0lv1agiHmac91w#c_UniqueRecordIdentifier "Eine eindeutige 32-Zeichen-GUID (Globally Unique ID), die als Sys-ID (sys_id) bezeichnet wird, identifiziert jeden Datensatz in einer Instanz."). | | Aufgabentyp | sys_class_name | sys_class_name | Gibt den Typ der Aufgabe an, die der untergeordneten Klasse entspricht. Das System füllt diesen Wert aus, wenn ein Datensatz in einer untergeordneten Tabelle erstellt wird. | | Arbeitszeit | time_worked | timer | Zeigen Sie einen Timer an, der misst, wie lange ein Datensatz in der Formularansicht geöffnet ist. | | Beobachtungsliste | „watch_list" | glide_list | Legt Anwender fest, die [E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hmd1ktFJldg5LbPsReYP2w "Verwenden Sie E-Mail-Benachrichtigungen, um ausgewählten Benutzern E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen zu bestimmten Aktivitäten im System zu senden, beispielsweise Aktualisierungen von Incidents oder Change Requests.") erhalten, wenn der Datensatz aktualisiert wird. Standardmäßig benachrichtigen nur die Anwendungen Incident, Change und Service Catalog die in diesem Feld aufgeführten Benutzer. Für andere aufgabenbasierte Anwendungen müssen Sie anwenderdefinierte E-Mail-Benachrichtigungen erstellen, die an die in diesem Feld aufgeführten Benutzer gesendet werden. | | Arbeitsnotizen | work_notes | „journal_input" | Zeigt Kommentare an, und ermöglicht die Eingabe von Kommentaren, die nur von ITIL-Benutzern angezeigt werden können. Jeder Kommentar wird in das Feld Aktivität eingefügt. Weitere Informationen finden Sie unter [Journalfeldtyp](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M4xyGPpZVQzdU7naxPN6rw "Es gibt drei Arten von Journalfeldern: „journal“, „journal_list“ und „journal_input“."). | | Arbeitsnotizenliste | work_notes_list | glide_list | Legt Benutzer fest, die [E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hmd1ktFJldg5LbPsReYP2w "Verwenden Sie E-Mail-Benachrichtigungen, um ausgewählten Benutzern E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen zu bestimmten Aktivitäten im System zu senden, beispielsweise Aktualisierungen von Incidents oder Change Requests.") erhalten, wenn dem Datensatz Arbeitsnotizen hinzugefügt werden. Standardmäßig benachrichtigen nur die Anwendungen Change, Problem und Service Catalog die in diesem Feld aufgeführten Benutzer. Für andere aufgabenbasierte Anwendungen müssen Sie anwenderdefinierte E-Mail-Benachrichtigungen erstellen, die an die in diesem Feld aufgeführten Benutzer gesendet werden. | [ ] {#r_ImportantTaskTableFields__table_phh_g11_tp}