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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
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    - xanadu

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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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# Eine Benachrichtigung mithilfe einer Pushnachricht erstellen

# Eine Benachrichtigung mithilfe einer Pushnachricht erstellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

E-Mail-Administratoren können eine Benachrichtigung erstellen, die speziell eine Pushbenachrichtigung sendet.

## Vorbereitungen

Konfigurieren Sie die [Pushnachricht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PAHXrQory5LoG7p82o_Ulw "Bevor Sie eine Pushbenachrichtigung erstellen, erstellen Sie die Pushnachricht mit dem eigentlichen Nachrichteninhalt für die Benachrichtigung."), bevor Sie diese Schritte ausführen.

Erforderliche Rolle: Administrator

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können eine Pushnachricht mit einer Standardbenachrichtigung verknüpfen. Eine Pushnachricht gibt den Text an, den das System als Teil der Pushbenachrichtigung an das mobile Gerät sendet.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSystembenachrichtigungPushbenachrichtigung erstellenan.
2. Füllen Sie das Benachrichtigungsformular nach Bedarf aus (siehe [E-Mail-Benachrichtigung erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H~Y3si6AaDT3q6jL4Kb4Fw "Erstellen Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, die angibt, wann sie gesendet werden soll, wer sie erhält, was sie enthält und ob sie in einem E-Mail-Digest übermittelt werden kann.") für Beschreibungen der Formularfelder.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt.
4. Neben Pushnachrichten klicken Sie auf das Sperrsymbol und wählen Sie eine Pushnachricht aus.  
   Hinweis:  
   Die Pushnachricht und die Benachrichtigung müssen für dieselbe Tabelle sein.
5. Wenn Sie möchten, dass diese Benachrichtigung nur als Pushbenachrichtigung und nicht als eine andere Art von Benachrichtigung gesendet wird, wählen Sie Nur Pushnachricht.
6. Klicken Sie auf Absenden.  
   Wenn die Benachrichtigung fehlschlägt, wird der Benutzer nicht benachrichtigt. Wenn die Nachricht nicht gesendet werden kann, weil sie die maximale Payload überschreitet, protokolliert die Instanz den Fehler im Systemprotokoll.

## Nächste Maßnahme

[Fügen Sie die Pushbenachrichtigung zur Tabelle der Push-Standardregistrierungstabelle hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qZpsR_0nq48ZTz32BbOdbQ "Nachdem Sie eine neue Pushbenachrichtigung erstellt haben, fügen Sie sie der Push-Standardregistrierungstabelle hinzu. In dieser Tabelle registrierte Push-Benachrichtigungen werden aufgelistet und in den Benachrichtigungseinstellungen Ihrer ServiceNow Mobile -App-Anwender automatisch aktiviert."), sodass die Pushbenachrichtigung in den Benachrichtigungseinstellungen für Benutzer aufgeführt wird. Benutzer können dann auswählen, welche Benachrichtigungen sie für die App ServiceNow Mobile erhalten möchten.