---
sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/platform-administration

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# Deaktiviert ein Stoppwort in Zing

# Deaktiviert ein Stoppwort in Zing {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie Zing so, dass Ergebnisse für Textsuchbegriffe zurückgegeben werden, die der stammgebrochenen Form eines Stoppworts entsprechen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Wortstammerkennungsfunktion von Zing kann dazu führen, dass die Suche für ein Akronym oder ein kurzes Wort keine Ergebnisse zurückgibt, wenn die zugehörige Form als Stoppwort definiert ist.  
Hinweise darauf, dass ein Suchbegriff auf ein Stoppwort gesetzt sein kann, sind unter anderem:

* Die Textsuche gibt keine Ergebnisse für den betroffenen Begriff zurück.
* Das System zeigt eine Informationsmeldung an: Ihre Textabfrage enthielt nur allgemeine Wörter oder mehrdeutige Platzhalter. Bitte schränken Sie die Suche ein, und versuchen Sie es erneut.

{#disable-stop-word-zing__ul_bg3_vwq_ntb} Stellen Sie sich als Beispiel vor, ein Benutzer sucht nach dem Akronym <kbd class="ph userinput">AMS</kbd>. Zing stempelt diesen Suchbegriff auf amab. Da am als Stoppwort definiert ist, ignoriert Zing den Suchbegriff. Die <kbd class="ph userinput">AMS</kbd> -Suche des Benutzers gibt keine Ergebnisse zurück, und das System zeigt die Informationsmeldung an.  
Um die richtigen Suchergebnisse für einen betroffenen Begriff zu aktivieren, können Administratoren das relevante Stoppwort in den globalen und tabellenspezifischen Stoppwortlisten deaktivieren.  
Hinweis:  
Das Deaktivieren eines Stoppworts kann sich auf die Leistung und Relevanz der Suche auswirken. Die Textsuche gibt übereinstimmende Ergebnisse für das deaktivierte Stoppwort sowie für seine zugehörigen Formen zurück.

Weitere Informationen zur Wortstammerkennung in Zing finden Sie unter [Zing gleicht abgeleitete Wörter mit Wortstammerkennung ab](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~XdHaZLEP_QayI69ZXxibA "Konvertieren Sie ein beliebiges Stichwort mit mehreren Zeichen in seine Stammform, um abgeleitete Versionen des Worts zu finden.").

## Prozedur

1. Um ein Stoppwort in der globalen Stoppwortliste zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
   1. Navigieren zu AlleSystemdefinitionTextverzeichnis-Stoppwörteran.
   2. Öffnen Sie den Datensatz für das Stoppwort, das Sie deaktivieren möchten.
   3. Deaktivieren Sie im Formular „Stoppwort" die Option „ Aktiv ", und wählen Sie Aktualisierenaus.
   {#disable-stop-word-zing__substeps_mv5_fyq_ntb}
2. Um ein Stoppwort in tabellenspezifischen Stoppwortlisten zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte für jede Tabelle aus, die das Stoppwort enthält:
   1. Navigieren zu AlleSystemdefinitionTextverzeichnissean.
   2. Öffnen Sie den Textindex-Datensatz der Tabelle.
   3. Öffnen Sie in der zugehörigen Liste Index-Stoppwörter den Datensatz für das Stoppwort.  
      Hinweis:  
      Wenn die zugehörige Liste Index-Stoppwörter nicht sichtbar ist, öffnen Sie das Kontextmenü des Formulars, und wählen Sie AnsichtStandardansichtan.
   4. Legen Sie im Formular „Index-Stoppwort" den Stoppmodus des Stoppworts auf Kein Stoppwort fest, und wählen Sie Aktualisierenaus.
   5. Wählen Sie im Formular „Textverzeichnis" den zugehörigen Link Textverzeichnis erneut generieren aus.
   {#disable-stop-word-zing__substeps_kvq_myq_ntb}

## Ergebnisse

Zing ignoriert das deaktivierte Stoppwort und die zugehörigen Formen in Textsuchen nicht mehr.
**Zugehörige Tasks**   

* [Konfigurieren Sie ein globales Stoppwort](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iuMcEYr9nQTX7Dg5SRo6BA "Konfigurieren Sie Stoppwörter, die nicht von der Suche indiziert werden sollen.")
* [Konfigurieren Sie ein tabellenspezifisches Stoppwort](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7muK17mtqDQf2IdAOX7uaA "Sie können Stoppwörter für eine bestimmte Tabelle konfigurieren.")
* [Aktivieren Sie automatische Stoppwörter für eine Tabelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uDmnTM_PcrbwkhVeknUiPg "Das System kann Stoppwörter identifizieren und generieren, wenn ein Suchbegriff einen Schwellenwert für das Vorkommen überschreitet.")