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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
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- Verwaltung der Xanadu Now Platform
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# Boolesche Operatoren ermöglichen bedingte Suchergebnisse
# Boolesche Operatoren ermöglichen bedingte Suchergebnisse {#ariaid-title1}
* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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*  2 Minuten Lesedauer
Erstellen Sie komplexe Suchen mit den booleschen Operatoren AND, OR und NOT in globalen Textsuchen.
Sie können boolesche Operatoren in allen globalen Textsuchoberflächen verwenden:
* Globales Textsuchfeld
* Knowledge Base Suchen
* Listensuche nach Text
{#c_BooleanOperators__ul_dhq_p5p_w4}
Hinweis:
Bei booleschen Operatoren wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Beispielsweise erkennt das System OR als booleschen Operator, behandelt Or und or jedoch als reguläre Suchbegriffe.
{#c_BooleanOperators__table_zg4_fvp_w4__entry__2}
| Operator | Beschreibung |
|-|-|
| ODER oder vertikales Balkensymbol ( \| ) | Sucht nach einer Übereinstimmung, wenn einer der Suchbegriffe in einem Dokument (einer Vereinigung von Sätzen) vorhanden ist. Um beispielsweise Dokumente zu finden, die entweder „E-Mail- Passwort " oder „E- Mail" enthalten, können Sie nach „E-Mail-Passwort“ ODER „E-Mail“ oder „E-Mail-Passwort“|E-Mail suchen. Mit .oder. Der Operator, den das System verwendet, wenn Sie mit dem Bedingungsgenerator ODER-Bedingungsgruppen für andere Felder als Stichwörter erstellen, kann zu unterschiedlichen Ergebnissen führen. Beispiel: Dieser Filter sucht nach Datensätzen mit Kurzbeschreibungen, die SSO enthalten, und sucht dann separat nach Datensätzen mit Kurzbeschreibungen, die SAMLenthalten:Abbildung : 1. Suche mit den Filterauswahllisten Hinweis: Standardmäßig können Sie pro Bedingungssatz nur eine Stichwörter-Filterbedingung festlegen. Wenn Sie das Feld Stichwörter in einer Filterauswahlliste auswählen, ist die ODER-Schaltfläche für diese Filterbedingung nicht mehr verfügbar. Ebenso gilt, wenn Sie eine ODER-Filterbedingung erstellen, wird das Feld Stichwörter in den Filterauswahllisten nicht mehr verfügbar sein. |
| UND | Sucht nach einer Übereinstimmung, wenn alle Suchbegriffe in einem Dokument vorhanden sind (eine Schnittmenge von Sätzen). Um beispielsweise Dokumente zu finden, die sowohl „CPU-Last" als auch „10 Minuten" enthalten, suchen Sie nach „CPU-Last“ UND „10 Minuten“. Standardmäßig wendet Zing einen AND-Operator zwischen allen Suchbegriffen an, die nicht durch die Operatoren OR oder NOT getrennt sind. Wenn Sie beispielsweise „ email server down“ als Suchbegriff eingeben, sucht das System nach „ email“ UND „server“ UND „down“. Hinweis: Wenn bei Knowledge Base -Suchvorgängen die standardmäßige UND-Suche schlechte Ergebnisse liefert, wird die Suche automatisch mit dem ODER-Operator erneut ausgeführt. Administratoren können die Knowledge Base-Suche so konfigurieren, dass immer ODER verwendet wird, indem sie die Systemeigenschaft glide.knowman.search.operator ändern. |
| NOT, Minus (-) oder Ausrufezeichen (!) | Schließt Dokumente aus, die den Suchbegriff nach dem NOT-Operator enthalten (eine Differenz von Sätzen). Um beispielsweise Dokumente zu finden, die „CPU-Last", aber nicht „10 Minuten" enthalten, können Sie nach „CPU-Last“ NICHT „10 Minuten“ oder „CPU-Last“ - „10 Minuten“ oder „CPU-Last“ !“suchen Minuten" . NOT muss ein eigenständiger Begriff in Ihrer Suche sein. Zum Beispiel schließt das Atom NOT ion den Begriff ionaus, aber NOTION sucht nach dem Begriff notion. Das Minuszeichen und das Ausrufezeichen müssen unmittelbar vor dem Suchbegriff stehen, den Sie ausschließen möchten. Beispiel: Eine Suche nach E- Mail !Joe schließt Joe aus, eine Suche nach E-Mail ! Joe enthält Joe. Sie können den Operator NICHT verwenden, um alle Begriffe in Ihrer Suche auszuschließen. Beispiel: Die folgende Suche gibt keine Ergebnisse zurück: NOT "10 Minuten". |
[Tabelle : 1. Boolesche Operatoren]
{#c_BooleanOperators__table_zg4_fvp_w4}
**Zugehörige Konzepte**
* [Die Listensuche findet Datensätze aus der aktuellen Tabelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eGz7kOU5vhCz36hH2GAWww "Suchen Sie in einer Tabellenlistenansicht nach Datensätzen.")
* [Anführungszeichen ermöglichen die Suche nach exakten Begriffen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mJvOTnd_Ih9JSDfvTi6Awg "Setzen Sie Suchbegriffe in Anführungszeichen, um nach einem genauen Ausdruck zu suchen, der aus einem oder mehreren Wörtern besteht.")
* [Platzhalterzeichen ermöglichen die Suche nach Mustern und Variationen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u8h4ztHP6gsr_Qmg_kDaNw "Erweitern Sie die Suchergebnisse so, dass sie einem beliebigen Leerzeichen entsprechen. Zing unterstützt sowohl Platzhalter mit einem als auch mit mehreren Zeichen.")
**Zugehörige Tasks**
* [Aktivieren oder deaktivieren Sie den Zing-Junk-Filter](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ltYzNKF0fBqtJS0ewuvitQ "Wenn der Junk-Filter aktiviert ist, indiziert oder sucht Zing nicht nach zweistelligen Zahlen oder Wörtern mit einem Zeichen (es sei denn, es handelt sich um Chinesisch oder Japanisch). Sie können den Junk-Filter für einzelne Tabellen aktivieren oder deaktivieren.")
* [Debuggen Sie Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qd1qwuVsqjUyyx8~NzFsbg "Bei Auftreten von Debugging-Nachrichten wird ein Protokoll der Suchprozesse erstellt. Diese Nachrichten können Administratoren helfen, optimale Leistungseinstellungen zu konfigurieren.")
**Zugehörige Informationen**
* [Knowledge-Eigenschaften](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_KnowledgeProperties&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)