---
sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/platform-administration

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# Mit Pushbenachrichtigungen installiert

# Mit Pushbenachrichtigungen installiert {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Mit Pushbenachrichtigungs-Plugins werden verschiedene Arten von Komponenten installiert.
**Zugehörige Konzepte**   

* [Aufbewahrung von Pushbenachrichtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MMrxRUfdRl8sCKVmFNAgUw "Sie können Pushbenachrichtigungen, die Sie nicht mehr benötigen oder wenn Ihre Pushbenachrichtigungstabelle übermäßig groß ist, archivieren und eventuell vernichten.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Pushbenachrichtigungen aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bZLd4R_1JcyW5SWpM9g2mQ "Für die Verwendung von Pushbenachrichtigungen müssen mehrere Plugins aktiviert werden. Wenn das Plugin „Mobile UI“ (com.glide.ui.m) aktiv ist, werden Plugins für Push-Benachrichtigungen automatisch aktiviert.")
* [Fehlgeschlagene Pushnachrichten erneut in Warteschlange versetzen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NgJZZ~eK7X4xNROMNZ~eSw "Die Übermittlung der Pushbenachrichtigung kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Sie können anzeigen, welche Nachrichten fehlgeschlagen sind, und sie ggf. erneut in Warteschlange versetzen.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Pushbenachrichtigungssystem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FgjxqAIpTJ3V2Ef~kyFkOg "Das Push-Benachrichtigungssystem umfasst mehrere Schlüsselelemente, die die Zustellung von Push-Nachrichten und Antworten auf Push-Benachrichtigungen verwalten.")
* [Eigenschaften von Pushbenachrichtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W_QmQLIJigTzrWrlkg1auA "Pushbenachrichtigungen bieten verschiedene Eigenschaften zum Anpassen des Setups.")
* [Einrichtung von Push-Benachrichtigungen mit der mobilen Anwendung ServiceNow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T9V6cyVvLa2ZZuGWuy6fxw "Die Anwendung ServiceNow Mobile aktiviert Push-Benachrichtigungen automatisch und konfiguriert Mobilgeräte für Push-Benachrichtigungen, wenn sich Benutzer zum ersten Mal bei der Instanz anmelden.")
* [Setup von Push-Benachrichtigungen mit einer anwenderdefinierten Push-Anwendung für ServiceNow Mobile -Apps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v9wUL0cjC5H_0HxyeIledA "Wenn Sie Ihre eigene mobile oder Pushanwendung verwenden, müssen Sie Ihre App zur Verwendung und Einrichtung der Push-Inhalte konfigurieren.")

## Mit Pushbenachrichtigungen installierte Tabellen {#ariaid-title2}

Diese Tabellen werden mit Pushbenachrichtigungen installiert.
{#r_TablesInstWithPushNotif__table_c5m_125_ls__entry__2}

| Tabellenname | Beschreibung |
|-|-|
| Pushanwendungen \[sys_push_application\] | Pushanwendungen, die für die Instanz registriert sind, um Pushnachrichten zu empfangen. |
| Push-Standardregistrierungen \[sys_push_notif_default_reg\] | Enthält alle Benachrichtigungen, die Benutzer automatisch für eine bestimmte Pushanwendung abonniert haben. Sie können dieser Tabelle in der Liste zu Push-Standardregistrierungen im Formular Pushanwendung Benachrichtigungen hinzufügen. |
| Push-Rückmeldungen \[sys_push_feedback\] | Rückmeldungen von den APNs, die der Instanz mitteilen, welche Push-Geräte keine Pushnachrichten mehr empfangen können. Die Rückmeldung wird entweder in derselben Instanz behandelt, in der Ihre Benachrichtigungen ausgelöst werden, oder in einer zentralen Instanz, die einen REST-Aufruf verwendet, um Ihrer Instanz mitzuteilen, welche Pushanwendungen zu deaktivieren sind. |
| Attributdefinitionen für Pushbenachrichtigungen \[sys_push_notif_msg_attr_def\] | Die Attributdefinitionen, die für die Inhaltsspezifikation für Pushbenachrichtigungen verwendet werden. |
| Werte für Pushbenachrichtigungsattribute \[sys_push_notif_msg_attr_val\] | Die mit Pushbenachrichtigungen verknüpften Werte. |
| Pushbenachrichtigungen \[sys_push_notification\] | Die Pushbenachrichtigungen, die die Instanz an Benutzer senden wollte. |
| Pushbenachrichtigungsaktionen \[sys_push_notif_act_script\] | Die Aktionsskripte, die die Instanz als Antwort auf eine ausführbare Pushbenachrichtigung verwendet. |
| Pushbenachrichtigungsinstallationen \[sys_push_notif_app_install\] | Die Geräte mit Push-Apps, bei denen die Benutzer bereit waren, Pushbenachrichtigungen zu erhalten. Diese Tabelle listet die Datensätze nach Token für die Push-App auf. Die Instanz verwendet diese Informationen, um zu wissen, an welches Push-Gerät und an welche App Benachrichtigungen gesendet werden sollen. Datensätze werden in dieser Tabelle erstellt, wenn sich ein Benutzer mit der Push-App bei einer Instanz anmeldet. Die Tabelle „Mobilgeräte" \[sys_mobile_devices\], die mit dem Plugin für die mobile Benutzeroberfläche installiert wird, enthält alle Benutzergeräte, die sich bei der Instanz mit der mobilen ServiceNow-Anwendung angemeldet haben. |
| Pushbenachrichtigungen \[sys_push_notif_msg\] | Nachrichten, die für Pushbenachrichtigungen angepasst werden. Diese Nachrichten können mit einer Benachrichtigung verknüpft werden. |
| Inhalt der Pushbenachrichtigung \[sys_push_notif_msg_content\] | Der gesamte Inhalt, einschließlich JSON, für Pushnachrichten. |
| Push-Plattformen \[sys_push_platform\] | Die Plattformen, die für Push-Benachrichtigungen unterstützt werden, sowie die maximale Payload-Größe. |
[ ]

{#r_TablesInstWithPushNotif__table_c5m_125_ls}

## Business Rules mit Pushbenachrichtigungen installiert {#ariaid-title3}

Diese Business Rules werden mit Pushbenachrichtigungen installiert.
{#r_BRIWPush__table_vxt_sql_ns__entry__3}

| Business-Regel | Tabelle | Beschreibung |
|-|-|-|
| Gerät und Abonnements erstellen | Push-Installation \[sys_push_notification_installation\] | Erstellt automatisch ein Benachrichtigungsgerät zu den Benachrichtigungseinstellungen eines Benutzers, wenn der Benutzer eine mobile Anwendung bei der Instanz registriert. |
[ ]

{#r_BRIWPush__table_vxt_sql_ns}

## Ausgehende REST-Nachrichten, die mit Pushbenachrichtigungen installiert wurden {#ariaid-title4}

Diese ausgehenden REST-Nachrichten werden mit Pushbenachrichtigungen installiert.
{#r_RestMessagesInstalledWithPush__table_rp5_ksl_ns__entry__2}

| REST-Nachricht | Beschreibung |
|-|-|
| ServiceNowMobileApp Push | Die REST-Nachricht, die Sie mit Ihrer benutzerdefinierten mobilen iOS-App verwenden können. |
[ ]

{#r_RestMessagesInstalledWithPush__table_rp5_ksl_ns}

## Mit Pushbenachrichtigungen installierte Rollen {#ariaid-title5}

Diese Rollen werden mit Pushbenachrichtigungen installiert.
{#r_RolesInstalledWithPush__table_f3k_qmb_mt__entry__2}

| Rolle | Beschreibung |
|-|-|
| push_admin | Kann Push-Benachrichtigungen erstellen und ändern. |
[ ]

{#r_RolesInstalledWithPush__table_f3k_qmb_mt}

## Mit Pushbenachrichtigungen installierte Push-Komponenten {#ariaid-title6}

Diese Komponenten werden mit Pushbenachrichtigungen installiert.
{#r_PushComponents__table_mjy_bcz_st__entry__2}

| Pushanwendung | Beschreibung |
|-|-|
| ServiceNowPushApp | Der Push-Anwendungsdatensatz für die mobile Anwendung ServiceNow ServiceNow . Hinweis: Die mobile App ServiceNow abonniert Benutzer automatisch für mehrere Push-Benachrichtigungen. Sie können die Liste dieser Benachrichtigungen in der zugehörigen Liste „Push-Standardregistrierungen" im ServiceNowPushApp-Anwendungsdatensatz anzeigen. |
[Tabelle : 1. Mit Pushbenachrichtigungen installierte Pushanwendungen]

{#r_PushComponents__table_mjy_bcz_st} {#r_PushComponents__table_q1h_lcz_st__entry__2}

| Nachrichteninhalt | Beschreibung |
|-|-|
| ConnectMessageContent | Die Payload für ServiceNow-Verbindungsnachrichten. |
| Generische Genehmigung (Hintergrund) | Die Payload, die dem Benutzer, der die Pushnachricht empfängt, eine Genehmigungs- und Ablehnungsoption bietet. |
| Generische Genehmigung (Vordergrund) | Die Payload, die dem Benutzer, der die Pushnachricht empfängt, eine Genehmigungs- und Ablehnungsoption bietet. |
| Generische Datensatz-Payload | Eine generische Payload, die Sie zum Senden von Pushbenachrichtigungen an Benutzer verwenden können. |
[Tabelle : 2. Mit Pushbenachrichtigungen installierter Nachrichteninhalt]

{#r_PushComponents__table_q1h_lcz_st} {#r_PushComponents__table_x4l_tcz_st__entry__2}

| Pushbenachrichtigungsaktion | Beschreibung |
|-|-|
| Genehmigung - Genehmigen | Erlaubt einem Administrator, eine Anforderung zu genehmigen. |
| Genehmigung - Ablehnen | Ermöglicht einem Administrator, eine Anforderung abzulehnen. |
[Tabelle : 3. Mit Pushbenachrichtigungsaktionen installierte Pushbenachrichtigungen]

{#r_PushComponents__table_x4l_tcz_st} {#r_PushComponents__table_bhm_wcz_st__entry__3}

| Pushbenachrichtigungen | Tabelle | Beschreibung |
|-|-|-|
| ConnectMessagePushNotification | Live Feed-Nachricht \[live_message\] | Sendet eine Push-Benachrichtigung bei einer neuen Live Feed-Nachricht |
[Tabelle : 4. Mit Pushbenachrichtigungen installierte Pushbenachrichtigungen]

{#r_PushComponents__table_bhm_wcz_st}