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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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# Verwaltung von Now Support

# Verwaltung von Now Support {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Über das Now Support-Portal können Sie auf Selbsthilfe zugreifen, technischen Support erhalten und Ihre ServiceNow-Instanzen verwalten.

## Benutzer, der das Now Support-Portal verwendet {#now-support-administration__section_pkf_w4b_2cc}

Wenn Sie für die Verwaltung, Überwachung oder Wartung der ServiceNow-Instanzen Ihres Unternehmens verantwortlich sind, verwenden Sie wahrscheinlich das Now Support-Portal. ServiceNow-Kundenadministratoren sind die Torwärter und verwalten die Now Support-Anwender ihres Unternehmens. Administratoren können dann andere Benutzer hinzufügen oder entfernen, z. B. Entwickler, IT-Architekten und Partner. Welche Aktionen Sie im Portal ausführen können, hängt von Ihrer Rolle ab.
* **[Zeigen Sie Now Support-Anwender an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iu3cC6xEv7k4T1~Q1n3vpg)**   
  Als Now Support-Administrator können Sie aktive und inaktive Anwender und ihre Rollen anzeigen.
* **[Erstellen Sie in Now Support einen Anwender](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VeUjirhBdcQeN3W7UwPE7w)**   
  Sie können in Now Support Anwender erstellen und ihnen Zugriffsrollen zuweisen.
* **[Verwalten Sie den Benutzerzugriff in Now Support](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8Fytp9GaNSX0Q5HNf5OJsQ)**   
  Sie können Anwender in Now Support verwalten und ihre Zugriffsrollen ändern.