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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
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    - xanadu

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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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    - Platform


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# Erstellen und aktualisieren Sie eine Anbieterbenachrichtigung für alle Anwender

# Erstellen und aktualisieren Sie eine Anbieterbenachrichtigung für alle Anwender {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Erstellen Sie im Benachrichtigungs-Provider-Framework eine Benachrichtigung, die an sys- und Nicht-sys-Anwender gesendet wird.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Benachrichtigungsanbieter-Administrator und Administrator

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSystembenachrichtigungProviderBenachrichtigungenan.
2. Wählen Sie Neu aus, um eine Benachrichtigung zu erstellen.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#noti-new-update-notification__table_lb2_gbs_lpb__entry__2}

   | Felder | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name der Benachrichtigung |
   | Anwendung | Umfang des Benachrichtigungsdatensatzes. |
   | Kategorie | Wählen Sie die Kategorie aus, zu der diese Benachrichtigung gehört. Eine Kategorie identifiziert und gruppiert Benachrichtigungen. Diese Benachrichtigung, wenn sie aktiv und in der ausgewählten Kategorie in den Benachrichtigungseinstellungen für jeden Benutzer aufgeführt ist (Registerkarte Benachrichtigungen im Fenster Systemeinstellungen). |
   | Aktiv | Option zum Aktivieren der Benachrichtigung. |
   | Ausgelöst durch | Im Benachrichtigungsdatensatz verwendeter Auslöser. Hinweis: Die Optionen in diesem Feld hängen von der ausgewählten Tabelle ab. Wenn Sie beispielsweise eine Incident-Tabelle auswählen, lauten die Optionen Events oder Record Change. |
   | Tabelle | Der Name der Tabelle, für die die Benachrichtigung ausgelöst wird. |
   | Eingefügt | Bedingung zum Auslösen der Benachrichtigung. |
   | Aktualisiert | Bedingung zum Auslösen der Benachrichtigung. |
   | Ereignis | Event, das die Benachrichtigung auslöst. Um beispielsweise eine Benachrichtigung zu senden, nachdem ein Incident geschlossen oder gelöst wurde, wählen Sie das incident.inactive-Event aus. Standardmäßig wird dieses Ereignis jedes Mal im System protokolliert, wenn ein Incident gelöst oder geschlossen wird. Hinweis: Sie können nur ein Event auswählen, das dieselbe Tabelle teilt wie die Benachrichtigung. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Sie im Feld Ausgelöst durch die Option Event auswählen. |
   | Bedingungen | Zusätzliche Bedingungen zum Auslösen der Benachrichtigung. |
   | Anwender | Namen der verfügbaren Sys-Anwender. |
   | Empfänger in Feldern | Feld in der aktuell ausgewählten Tabelle, das die Benutzer enthält, die eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten. Hinweis: Im Feld Empfänger in Feldern unter Empfänger können Sie sowohl Systembenutzer als auch Nicht-Systembenutzer auswählen, an die Sie Benachrichtigungen senden können. |
   | Ist der ursprüngliche Anwender enthalten? | Option zum Einschließen des ursprünglichen Anwenders, der in die Benachrichtigung aufgenommen werden soll. |
   | Enthält Ereignis-Parameter 1 Empfänger? | Option zur Auswahl, ob Parameter 1 eine Liste kommagetrennter sys_ids enthält. |
   | Enthält Ereignis-Parameter2 Empfänger? | Option zur Auswahl, ob Parameter 2 eine Liste kommagetrennter sys_ids enthält. |
   | Lösen Sie Parm1-Empfänger aus der Tabelle auf | Tabelle, die zum Auflösen der sys_id eines Parameter-1-Empfängers verwendet wird. Hinweis: Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie Ereignisparameter 1 auswählen. |
   | Lösen Sie Parm2-Empfänger aus der Tabelle auf | Tabelle, die zum Auflösen der sys_id eines Parameter-2-Empfängers verwendet wird. Hinweis: Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie Ereignisparameter 2 auswählen. |
   | Erweiterte Ereignisbedingung | Option zum Auswählen, wenn die Empfänger aus mehr als 2 Tabellen stammen. Diese Optionen sind dynamische Bedingungen. |
   [Tabelle : 1. Formular „Benachrichtigung"]

   {#noti-new-update-notification__table_lb2_gbs_lpb}
4. Wählen Sie Absenden.
5. Öffnen Sie die kürzlich erstellte Benachrichtigung.
6. Aktualisieren Sie das Formular mit einer der verfügbaren zugehörigen Listen.  
   Weitere Informationen [finden Sie unter Zusätzliche Empfänger erstellen und hinzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o2bC~r_nLArZGdyPazFQtg "Aktualisieren Sie das Benachrichtigungsformular, indem Sie zusätzliche Empfänger aus der zugehörigen Liste Zusätzliche Empfänger hinzufügen, an die Benachrichtigungen gesendet werden sollen.").  
   Hinweis:  
   Alle von verschiedenen Anbietern ausgegebenen Validierungsnachrichten werden beibehalten. Warnmeldungen eines Anbieters werden nicht durch Warnmeldungen eines anderen Anbieters überschrieben.
* **[Erstellen und fügen Sie zusätzliche Empfänger hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o2bC~r_nLArZGdyPazFQtg)**   
  Aktualisieren Sie das Benachrichtigungsformular, indem Sie zusätzliche Empfänger aus der zugehörigen Liste Zusätzliche Empfänger hinzufügen, an die Benachrichtigungen gesendet werden sollen.