--- sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/platform-administration Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Verwaltung der Xanadu Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Verwaltung der Now Platform # Verwaltung der Now Platform {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Als Plattformadministrator liegt die Leistungsfähigkeit der Now Platform in Ihren Händen. Die Now Platform ist eine Application Platform-as-a-Service (aPaaS), die Geschäftsprozesse im gesamten Unternehmen automatisiert. ## Erste Schritte {#intro-now-platform-landing__section_rrt_43r_r5b} Klicken Sie auf eine dieser Kacheln, um zu beginnen. |-|-| | [Hier erfahren Sie mehr über die Now Platform Erfahren Sie, wie Now Platform funktioniert.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k8cAy~5_6ZohXZxabJ98Ig "Now Platform ist die ausschließliche ServiceNow -Plattform. Es bietet eine Reihe von Optionen zur Verbesserung und Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse.") | [Kernfunktionen der Now Platform konfigurierenKonfigurieren Sie Einstellungen, die sich auf das globale Verhalten von \[ Now Platform und das Verhalten von Now Platform -Anwendungen auswirken.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yhybPuxl4bRfv9zyqltM_Q "Now Platform bietet eine Vielzahl von Anpassungsoptionen für Ihre Anwendungen. Passen Sie Ihre Anwenderoberfläche an, übernehmen Sie die Benutzer- und Datenverwaltung, und lokalisieren Sie Ihre Instanz für Zeitzonen, Währungen und mehr.") | | [Now Platform verwalten und überwachen Identifizieren Sie Integritätsprobleme und Einstellungen, die Sie ändern müssen. Die Leistung von Now Platform durch Leistungsüberwachung und -diagnostik optimieren.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gWaBdFsB6ytWHzspCJXgSQ "Sorgen Sie mit dieser Suite von Tools dafür, dass Ihre Instanz reibungslos läuft, verbessern Sie die Leistung, und erkennen Sie Probleme, bevor sie entstehen.") | [Führen Sie ein Upgrade auf die neueste Version durchPlanen und verwalten Sie Ihr Now Platform-Upgrade mithilfe von Upgrade Center. Überwachen Sie den Upgrade-Fortschritt, und zeigen Sie eine Zusammenfassung der Upgrade-Ergebnisse mit Upgradeüberwachungan.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0QU_nKhFHtxcPUPAbEKITA "Rufen Sie die neuesten Produkte und Services von [] im ServiceNowNow Platformab. Das System hilft Ihnen bei der Planung von Updates und der Überwachung und Arbeit mit Ihren Anwendungen vor, während und nach dem Upgrade.") | | [Zusätzliche Ressourcen![]()Aktualisieren Sie Ihre Plattformadministrator-Experience auf die nächste Stufe](taTi2OFIz0PuO5toDbp59w "Wenn Sie nach Best Practices für die Now Platform, Problembehandlung oder anderen Implementierungsrichtlinien suchen, wählen Sie eine Funktion oder einen Ressourcentyp aus, um ServiceNow-Ressourcen auf anderen relevanten Websites zu erkennen.") | | [ ] {#intro-now-platform-landing__table_oyp_mhr_r5b} ## Hier erfahren Sie mehr über die Now Platform {#intro-now-platform-landing__section_rll_zsx_r5b} Informieren Sie sich über die Now Platform und die folgenden wichtigen Anwendungen: Admin Center : Ein zentraler Hub für Now Platform-Besitzer und -Administratoren, um auf die Funktionen der Plattform zuzugreifen, neue Anwendungen zu entdecken und intelligente, umsetzbare Einblicke zu erhalten. Beginnen Sie mit Adoption Blueprints, wodurch Sie Empfehlungen erhalten, welche Plugins Sie installieren sollten, um die Geschäftsziele zu erreichen. Abonnement-Management : Eine zentralisierte Verwaltungs-Experience, die Ihnen dabei hilft, Ihre Abonnements und Berechtigungen besser zu verstehen. ## Kernfunktionen der Now Platform konfigurieren {#intro-now-platform-landing__section_iml_p3r_r5b} Erkunden Sie die Kernfunktionen, die sich auf das Verhalten der globalen Now Platform und auf das Verhalten einiger Now Platform-Anwendungen auswirken. Benutzeradministration : Konfigurieren Sie Benutzer, Gruppen und Rollen, um Zugriff auf Now Platform-Anwendungen und -Einstellungen zu gewähren. Now Platform-Tabellen und -Daten : Erfahren Sie, wie Sie in der klassischen Umgebung mit Now Platform-Datensätzen arbeiten. Suche verwalten : Konfigurieren Sie Suchmaschinen und Schnittstellen für die Now Platform. Wählen Sie KI-Suche für eine verbraucherähnliche Such-Experience, oder verwenden Sie die Legacy-Textsuchmaschine Zing. Verwenden Sie Kontextsuche, damit Servicemitarbeiter relevante Ergebnisse basierend auf dem Abfragekontext und der Benutzerabsicht eines Incident- oder Problemdatensatzes anzeigen können. Zeitkonfiguration und Währungskonfiguration : Konfigurieren Sie Datums- und Uhrzeitfelder, Zeitzonen für Ihre Benutzer sowie Kalender. Übersetzung und Lokalisierung : Bieten Sie Service rund um den Globus mit Sprachübersetzung und Lokalisierung für bestimmte Regionen an. Integrationen : Erfahren Sie mehr über die Integration der Anwendungen von Drittanbietern in die Now Platform. Notifications : Verwenden Sie Benachrichtigungen, um System-E-Mails zu verwalten, Systembenachrichtigungen zu erstellen und zu konfigurieren, wie Ihr System auf eingehende E-Mails reagiert. Service Level Management : Konfigurieren Sie die Anwendung Service-Level-Management (SLM), um Ihre Serviceanforderungen zu erfassen, Ihre SLAs zu überwachen und Berichte über Ihre SLA-Compliance zu erstellen. ## Now Platform verwalten und überwachen {#intro-now-platform-landing__section_wyl_p3r_r5b} Instanz-Scan : Identifizieren Sie Integritätsprobleme und falsch konfigurierte Einstellungen der Now Platform. Events : Überwachen Sie System-Events, und bestimmen Sie, welche das System verarbeiten soll. Leistung der Plattform : Stellen Sie durch Leistungsüberwachung und -diagnose die Optimierung des Systems sicher. ## Now Platform-Upgrade planen und verwalten {#intro-now-platform-landing__section_vlm_p3r_r5b} Upgrade Center und Upgradeüberwachung : Planen und verwalten Sie Ihr Now Platform-Upgrade mithilfe von Upgrade Center. Verwenden Sie Upgradeüberwachung, um den Fortschritt Ihres Upgrades zu überwachen. Nach Abschluss des Upgrades können Sie eine Zusammenfassung der Upgradeergebnisse anzeigen. ## Anwendungen und Funktionen {#intro-now-platform-landing__section_vpq_ooo_pjb} * [Kernkonfiguration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hxRBSnuXlcE0q23t~Unnxg "Die grundlegende Systemkonfiguration umfasst Änderungen, die an der Plattform sowie an unterstützenden Anwendungen vorgenommen werden. Diese Änderungen können sich auf globale Einstellungen sowie auf Einstellungen für bestimmte Anwendungen auswirken.") * [Admin Center](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JbnPWCqd~kP1FLx6Q4_GAg "Admin Center bietet Plattformbesitzern und -administratoren eine zentrale Stelle, um auf Plattformfunktionen zuzugreifen, neue Anwendungen zu erkennen und intelligente, umsetzbare Einblicke zu erhalten.") * Subscription Management * [Benutzeradministration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m0UAS5ngO~Nmb9o5049~eg "Verwalten Sie die Personen, die auf Ihre Instanz zugreifen können, indem Sie sie als Benutzer im System definieren. Erstellen Sie Benutzergruppen, und weisen Sie ihnen Benutzer zu. Verwenden Sie Rollen, um anzugeben, was verschiedene Benutzer und Benutzergruppen sehen und tun können.") * [Tabellenadministration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oP0SNsMANuXYHCEL5s76Qg "Eine Tabelle ist eine Sammlung von Datensätzen in der Datenbank. Jeder Datensatz entspricht einer Zeile in einer Tabelle, und jedes Feld in einem Datensatz entspricht einer Spalte in dieser Tabelle.") * [Datenmanagement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xNrcMB8AXd_MEgYqe8ftiw "Verwalten Sie Ihre Instanzdaten, indem Sie Datenverwaltungsrichtlinien konfigurieren, um Daten aus den Tabellen in Ihrer primären Datenbank zu archivieren und zu löschen.") * [Felderverwaltung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wy2YytgThP1MnFij7YMuJA "Die einzelnen Daten in einem Datensatz werden als Felder bezeichnet. Sie geben Daten in die Felder des Formulars ein oder verwenden den Listeneditor. Administratoren können neue Felder erstellen oder vorhandene Felder ändern.") * [Formularverwaltung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hhAuromAwJtVvgSRCRyEpQ "Administratoren können verschiedene Einstellungen konfigurieren, die die Formularfunktionalität steuern.") * [Listenverwaltung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Y1HBNu_Dq60aHr26DyjZw "Administratoren steuern die Daten, die Endanwendern in einer Liste angezeigt werden, die angezeigten Steuerelemente und das Verhalten der Steuerelemente.") * [Verwaltung der Suche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F1WOEKm04CWAyQbjgw75HQ "Now Platform enthält mehrere Suchmaschinen und Schnittstellen, mit denen Benutzer die benötigten Informationen einfach und schnell finden können.") * [Währungsverwaltung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y8F1P8N4K46vqXuQ0c20tA "Währungsfelder bieten Funktionen zum Umgang mit der Berechnung, Konvertierung und Anzeige von Währungswerten.") * [Zeitkonfiguration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CZTcyS2sopF0wdPHDbh_qw "Eine Standardfunktion von [ ServiceNow, Das Zeitkonfigurationssystem von Now Platformübernimmt die Planung im gesamten Unternehmen. So können Sie Projekte effizient verwalten, Ereignisse nachverfolgen und planen und vieles mehr.") * [Dynamische Übersetzung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x_INKr66eUOTxPy_JlJYFg "Sie können in einer Anwendung eingegebenen Text (z. B. vom Benutzer eingegebener Text in Formularen) dynamisch übersetzen, um eine nahtlose Lokalisierungs-Experience zu gewährleisten.") * [Systemlokalisierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qo7qdxENwWHR43Dq3Nq58w "Durch die Lokalisierung können Administratoren Benutzer aus verschiedenen Ländern mit unterschiedlichen Sprachen und Währungen innerhalb derselben Instanz berücksichtigen.") * [Statusmanagement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IkMsehAPugkN4J_WVoLz5w "Das Statusmanagement ermöglicht es einem Administrator, Statusmodelle und Statusübergänge zu definieren, die steuern, wie ein Datensatz eine vordefinierte Liste von Status durchlaufen darf.") * [Integrationen von Anwendungen und Datenquellen von Drittparteien](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GaWxkJ5QV2ZzNicNl5UO~A "ServiceNow lässt sich in viele Anwendungen und Datenquellen von Drittparteien integrieren.") * [Events](https://www.servicenow.com/docs/access?context=events&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US) * [Metriken](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_V6qJld_RU69rryFrXnV2Q "Eine Metrik misst und bewertet die Effektivität von IT-Service-Management-Prozessen.") * [Leistung der Plattform](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qYgqKqPZ7bT2EmN1P68goA "Stellen Sie durch Leistungsüberwachung und -diagnose die Optimierung des Systems sicher.") * [Upgrade der Now Platform](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0QU_nKhFHtxcPUPAbEKITA "Rufen Sie die neuesten Produkte und Services von [] im ServiceNowNow Platformab. Das System hilft Ihnen bei der Planung von Updates und der Überwachung und Arbeit mit Ihren Anwendungen vor, während und nach dem Upgrade.") {#intro-now-platform-landing__ul_s1g_5zw_bkb}