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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
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    - xanadu

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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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# E-Mail-Service

# E-Mail-Service {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die E-Mail-Service- API stellt einen Endpunkt für die Installation der E-Mail-API in der Instanz bereit.{#email-service__release-notes-feature-description}  
Standardmäßig ermöglicht der E -Mail-Service nur Administratorbenutzern den Zugriff auf die E- [Mail-API](https://www.servicenow.com/docs/access?context=email-api&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US). Wie können Administratoren [Zugriff auf die E-Mail-API gewähren?](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/at5XDGJ9K_xl1Ir~TKzL~Q "Um Benutzern ohne Administratorberechtigung Zugriff auf die E-Mail-API zu gewähren, müssen Administratoren eine Zugriffssteuerung erstellen und eine spezielle Rolle zuweisen.")

1. eine Zugriffssteuerung zum Erstellen von Datensätzen in der E-Mail-Tabelle \[sys_email\] hinzufügen, die mit der Rolle email_api_send verknüpft ist.
2. die Rolle email_api_send dem Benutzer ohne Administratorberechtigung zuweisen.
3. überprüfen, ob der Benutzer ohne Administratorberechtigung Lesezugriff auf die Benachrichtigungszieltabelle hat. Eine E-Mail-Benachrichtigung für einen Incident erfordert beispielsweise Lesezugriff auf die Incident-Tabelle.
{#email-service__ol_bly_xmf_lx}

Nicht-Administratoren mit der Rolle email_api_send können über den [REST-API-Explorer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=use-REST-API-Explorer&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US) auf die E- Mail-API zugreifen.{#email-service__email-service-additional-requirements-2}
* **[Erstellen Sie einen Systemadressfilter](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_S_V6bpERtVxJAG7xp10Fg)**   
  Definieren Sie, wie E-Mail-Adressfilter auf eingehende und ausgehende E-Mails angewendet werden.