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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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# E-Mail-Administration

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Alle E-Mail-Benachrichtigungen verwenden die E-Mail-Eigenschaften, die Sie für Ihre Instanz definieren, sowie die von Ihnen eingerichteten E-Mail-Accounts. Ihr E-Mail-Dienst kann auch die erfolgreiche Übertragung eingehender und ausgehender E-Mails beeinflussen.

## Erste Schritte {#email-administration-landing__section_dmh_h1r_bzb}

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| [UntersuchenMachen Sie sich mit der E-Mail-Verwaltung vertraut](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gvOVMSWK5s71V7jfIi_XOw "Erfahren Sie mehr über die E-Mail-Verwaltung.") | [KonfigurierenKonfigurieren Sie die E-Mail-Administration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zeIaQTqi2yNH3xcytAnR7w "Richten Sie grundlegende und erweiterte E-Mail-Funktionen ein, konfigurieren Sie E-Mail-Eigenschaften, aktivieren Sie E-Mail-Filter und -Services, und gewähren Sie Nicht-Administratoren Zugriff auf E-Mail-APIs.") | [E-Mail-AccountsE-Mail-Accounts erstellen, filtern und warten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QtET8Ho6Fc4o8eE7sBPJ0w "Verwenden Sie den E-Mail-Administrator, um E-Mail-Accounts und E-Mail-Filter zu erstellen und einen E-Mail-Account für Microsoft Graphzu erstellen.") |
| [E-Mail-VerschlüsselungSecure/Multifunktion Internet-Mail-Erweiterungen (S/MIME) ist ein End-End-Verschlüsselungsprotokoll zur Unterstützung der Vertraulichkeit, Authentizität und Integrität von Daten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/39ONO9bw_JJS~cZoISdpqQ "Secure/Multifunktion Internet Mail Extensions (S/MIME) ist ein Ende-Ende-Verschlüsselungsprotokoll zum Senden digital signierter und verschlüsselter E-Mails, das die Vertraulichkeit, Authentizität und Integrität von Daten unterstützt.") | [ReferenzReferenzen für E-Mail-Größenbeschränkung und E-Mail-Bounce](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U7DNL6FlFfQYm93fBZKILA "Der Abschnitt „Referenz“ enthält zusätzliche Informationen zur E-Mail-Verwaltung.") |   |
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## Problembehandlung und Hilfe {#email-administration-landing__section_jmh_h1r_bzb}

* [Benachrichtigungs-E-Mails zur Problembehandlung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JsjgToxwr9sOZXZrygKrtw "Protokolle und Diagnosen werden bereitgestellt, damit Sie ermitteln können, ob Benachrichtigungs-E-Mails erfolgreich gesendet und empfangen werden, welche Probleme gegebenenfalls vorliegen und wer die E-Mails erhält.")
* Fragen in der [Plattform](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform)-Community stellen oder beantworten
* [Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Kontakt Kundenservice und Support](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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