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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/platform-administration

 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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    - platadm

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    - platadm

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    - Platform


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# Passen Sie die Internationalisierung von E-Mail-Adressen an

# Passen Sie die Internationalisierung von E-Mail-Adressen an {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Passen Sie die Internationalisierung von E-Mail-Adressen an, um die Verarbeitung eingehender und ausgehender E-Mails zu deaktivieren, die Unterstützung für eingehende E-Mails zu deaktivieren oder das E-Mail-Adressformat für die Decodierung internationaler E-Mail-Adressen hinzuzufügen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. **Wahlweise:** Verarbeitung eingehender und ausgehender E-Mails von oder an RFC 6530-E-Mail-Adressen deaktivieren.
   1. Geben Sie im Navigationsfilter <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> ein.
   2. Wählen Sie Neu aus, um die Eigenschaft glide.email_address.inbound.rfc6530 zu erstellen.
   3. Tragen Sie die Details in das Formular ein.  
      {#customize-email-int__table_cqv_gz5_xbc__entry__2}

      | Felder | Eingabe |
      |-|-|
      | Name | glide.email_address.inbound.rfc6530 |
      | Beschreibung | Diese Eigenschaft deaktiviert die Verarbeitung von E-Mails von RFC 6530-E-Mail-Adressen. |
      | Typ | Wahr\|Falsch |
      | Wert | falsch |
      | Cache ignorieren | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen . Hinweis: Wenn das Kontrollkästchen Cache ignorieren aktiviert ist, leert das System den Servercache, wenn der Parameter geändert wird. |
      | Leserollen | Definiert die Rollen, die über Lesezugriff auf diese Eigenschaft verfügen |
      | Schreibrollen | Definiert die Rollen, die über Schreibzugriff auf diese Eigenschaft verfügen |
      [ ]

      {#customize-email-int__table_cqv_gz5_xbc}
   4. Wählen Sie Absenden.
   {#customize-email-int__substeps_rfp_ffs_wbc}
2. **Wahlweise:** Unterstützung für die Verarbeitung eingehender E-Mails deaktivieren, die von codierten E-Mail-Adressen empfangen werden.
   1. Geben Sie im Navigationsfilter <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> ein.
   2. Wählen Sie Neu aus, um die Eigenschaft glide.inbound.rfc6530.support.encoded.from.address zu erstellen.
   3. Tragen Sie die Details in das Formular ein.  
      {#customize-email-int__table_v3y_j1v_xbc__entry__2}

      | Felder | Eingabe |
      |-|-|
      | Name | glide.inbound.rfc6530.support.encoded.from.address |
      | Beschreibung | Diese Eigenschaft deaktiviert die Unterstützung für die Verarbeitung von E-Mails, die von codierten E-Mail-Adressen empfangen werden. |
      | Typ | Zeichenfolge |
      | Wert | falsch |
      | Cache ignorieren | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen . Hinweis: Wenn das Kontrollkästchen Ignorieren Sie den Cache aktiviert ist, leert das System den Servercache, wenn der Parameter geändert wird. |
      | Leserollen | Definiert die Rollen, die über Lesezugriff auf diese Eigenschaft verfügen |
      | Schreibrollen | Definieren Sie die Rollen mit Schreibzugriff auf diese Eigenschaft. |
      [ ]

      {#customize-email-int__table_v3y_j1v_xbc}
   4. Wählen Sie Absenden.  
      Die codierten E-Mail-Adressen werden empfangen und ignoriert.
   {#customize-email-int__substeps_sqh_tfs_wbc}
3. **Wahlweise:** Fügen Sie das E-Mail-Adressformat zum Decodieren internationaler E-Mail-Adressen hinzu, wenn das Format nicht ISO-8859-1, ISO-8859-8 oder ISO-8859-15 ist.
   1. Geben Sie im Navigationsfilter <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> ein.
   2. Öffnen Sie die Systemeigenschaft glide.inbound.rfc6530.supported.encoding.formats.
   3. Fügen Sie dem Wertfeld das erforderliche Format hinzu. Verwenden Sie für mehrere Formate eine durch Kommas getrennte Liste.
   4. Wählen Sie Aktualisieren.
   {#customize-email-int__substeps_t2g_hks_wbc}