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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
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    - xanadu

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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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# Abonnementbasierte Benachrichtigungen

# Abonnementbasierte Benachrichtigungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Durch abonnementbasierte Benachrichtigungen können Benutzer proaktiv Elemente abonnieren, die sie interessieren, und sich von nicht-obligatorischen Nachrichten abmelden.

Benutzer können auch zusätzliche Benachrichtigungskanäle angeben, für die jede Benachrichtigung konfiguriert werden kann.

Bevor Benutzer die Benachrichtigungen, die ihnen gesendet werden, verwalten können, müssen Administratoren E-Mail-Benachrichtigungen erstellen, die Benutzer abonnieren können. Administratoren können auch abonnementbasierte Benachrichtigungen obligatorisch machen, damit Benutzer das Abonnement nicht aufheben können. Anschließend können Benutzer die Benachrichtigungen abonnieren oder abbestellen und dem Abonnement Zeitpläne und Filter hinzufügen, um die Benachrichtigungen zu begrenzen, die empfangen werden können.

Benachrichtigungen, die Administratoren als abonnierbar markieren, sind in den Benachrichtigungseinstellungen der Benutzer automatisch verfügbar. Benutzer sind auf ein einziges Abonnement pro Benachrichtigung beschränkt.  
Administratoren sollten abonnementbasierte Benachrichtigungen erstellen, wenn sie keine Benutzer für eine Benachrichtigung angeben wollen und möchten, dass Benutzer die Benachrichtigung proaktiv abonnieren können.  
Hinweis:  
Abonnementbasierte Benachrichtigungen sind nicht domänenabhängig und unterstützen keine domänenspezifischen Einstellungen.

## Plugin Abonnements 2.0

Das Plugin „Abonnement-basierte Benachrichtigungen 2.0" muss aktiv sein, um abonnierbare Benachrichtigungen verwenden zu können. Dieses Plugin ist standardmäßig für alle neuen und aktualisierten Instanzen aktiv.

Das Plugin installiert die Benachrichtigungsabonnement-Tabelle \[sys_notif_subscription\], die Benutzerabonnements für alle Benachrichtigungen enthält.

## Abonnements und Benachrichtigungseinstellungen {#c_SubscriptionBasedNotifications__section_bc5_z3d_d1b}

Benutzer können Benachrichtigungen, die ihnen über ihre Benachrichtigungseinstellungen zur Verfügung stehen, abonnieren. Auf der Core-UI -Schnittstelle können alle Benutzer ihre Benachrichtigungseinstellungen über die Registerkarte Benachrichtigungen im Fenster „Systemeinstellungen" festlegen und ändern.
* **[Persönliche Benachrichtigungen erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pYu4U8CnUp7umXMXhu7oxw)**   
  Sie können persönliche Benachrichtigungen erstellen, d. h. Abonnements für Benachrichtigungen, die für Sie wichtig sind. Sie können Bedingungen anwenden, die bestimmte in Ihrer persönlichen Benachrichtigung enthaltene Inhalte steuern, und die Kanäle für die Zustellung aktivieren oder deaktivieren.
* **[Einen Service Provider erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WkUCKwmhYDCT7hzqFQ8n4A)**   
  Administratoren können Service Provider für Geräte konfigurieren, die SMS verwenden.
* **[Eine Benachrichtigung als Pflichtfeld definieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U~JHJIZtg3xP3M5EHCsuVA)**   
  Um zu verhindern, dass Benutzer ein Abonnement für eine Benachrichtigung deaktivieren oder löschen, muss die Benachrichtigung obligatorisch sein.
* **[Das Versenden einer Benachrichtigung erzwingen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7s4EkmOs2f2JDEJiiUJBxg)**   
  Aktivieren Sie die erzwungene Übermittlung, um das Senden einer Benachrichtigung an die angegebenen Benutzer zu erzwingen.
* **[Einen Benachrichtigungsfilter erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~G_LLidYt9u4~XBFuwE0Mw)**   
  Mit Benachrichtigungsfiltern kann ein Benutzer die Übermittlung von Nachrichten steuern, indem er in einem einzigen, wiederverwendbaren Filter spezielle Bedingungen für mehrere Tabellen erstellt.