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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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# Integration mit Anwendungen und Datenquellen von Drittparteien

# Integration mit Anwendungen und Datenquellen von Drittparteien {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

ServiceNow lässt sich in viele Anwendungen und Datenquellen von Drittparteien integrieren.

Die gängigsten Integrationen sind CMDB, Incident-Management, Problem-Management, Change-Management, Benutzeradministration und Single Sign-on. Eine Vielzahl von Techniken kann verwendet werden, insbesondere Webservices, JDBC, LDAP, Excel, CSV und E-Mail sowie alle Branchenstandardtechnologien, die SOAP, REST oder WSDL verwenden. Darüber hinaus können API- und Befehlszeilenintegrationen mit einem MID Server durchgeführt werden. ServiceNow hat die folgenden Integrationen mit Unternehmenssystemen und -plattformen durchgeführt.

## Technologien

Die Plattform ServiceNow basiert auf einer serviceorientierten Architektur (SOA), bei der alle Datenobjekte Webservices verwenden können, um auf eine bidirektionale Integration auf Datenebene zuzugreifen. Die Schnittstelle ist auch direkt und dynamisch, da alle Änderungen an vorhandenen Objekten und alle neuen Objekte automatisch als Direkt-Webservice veröffentlicht werden. Eine indirektere Webservice-Erstellung und -Nutzung kann über Mapped Web Service erreicht werden, bei dem eine Transformationszuordnung verwendet wird, um eingehende Webservice-Daten in den endgültigen Zieltabellen zu sammeln. Schließlich ist eine erweiterte Scripted Web Service-Technik für die Definition prozessbasierter Webservices verfügbar, bei der Daten irrelevant sind, aber mehr als Auslöser für einen Prozess oder eine Kombination von Aktionen dienen, die auf dem Server ausgeführt werden.

Darüber hinaus bietet die Plattform eine Rich-Schnittstelle zum Laden externer Daten mithilfe von Importsätzen. Mit dieser Funktion können Sie aus verschiedenen Datenquellen wie HTTPS, FTPS und SCP in Dateiformaten wie XML-, CSV- und Microsoft Excel XLS-Dateien laden. Informationen können auch über eine direkte JDBC-Verbindung aus einer Datenquelle abgerufen werden, sofern die Netzwerkkonnektivität dies zulässt.

Informationen können mithilfe eines [ODBC-Treibers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ODBCDriver&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US)von der Plattform auf eine externe Plattform abgerufen werden.

Auf Formulare, Listen und Berichte in der Plattform kann direkt über eine URL zugegriffen werden, was die Integration auf UI-Ebene zwischen zwei oder mehr Webanwendungen erleichtert.

Eine Handvoll Single Sign-on-Technologien wird identifiziert und sofort einsatzbereit implementiert, um eine schnelle Integration in Ihr Portal zu ermöglichen. Die Technik kann jedoch in einem Skript angepasst werden, um Flexibilität in den verschiedenen SSO-Umgebungen unserer Kunden zu ermöglichen.

## Integration zwischen ServiceNow-Instanzen

Es gibt Fälle, in denen Sie feststellen müssen, dass Sie eine bestimmte Integration zwischen Ihrer -Instanz und einer anderen ServiceNow -Instanz durchführen müssen. Instanz-zu-Instanz-Integrationen sind ein Kinderspiel, da alle Integrationspunkte zwischen den beiden Instanzen vorhanden sind.
* **[Integrationsoptionen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CkLFWWV48JvYqRNRuCZ4LA)**   
  Nahezu alle ServiceNow -Kunden profitieren durch die Integration mit Anwendungen von Drittparteien.
* **[Integrationssitzungen verwalten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NTxE65OBDsL7WyNPHaBefQ#managing-integration-sessions)**   
  Verwalten Sie den Zugriff auf eine Instanz, indem Sie konfigurieren, wie lange Integrationssitzungen dauern, bevor sie ablaufen.
* **[Domänentrennung bei der Integration von Drittanbieteranwendungen und Datenquellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z~Fz1XPW3LJr1INPNAa9Pw)**   
  Dies ist ein Überblick über Domänentrennung und Integration von Anwendungen und Datenquellen von Drittparteien. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.