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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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# Heraufstufen von Suchergebnissen mit einer Ergebnisverbesserungsregel

# Heraufstufen von Suchergebnissen mit einer Ergebnisverbesserungsregel {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie eine Ergebnisverbesserungsregel, um festzulegen, dass bestimmte Datensätze in den Ergebnissen für eine Suche zuerst angezeigt werden.

## Vorbereitungen

Erstellen Sie zuerst Ihre Ergebnisverbesserungsregel, um Ihre Auslöserbedingungen zu definieren. Befolgen Sie dann diese Schritte, um die Aktion zu definieren, die beim Aktivieren der Regel ausgeführt wird. Schritte zum Erstellen einer Ergebnisverbesserungsregel finden Sie unter [Erstellt eine Regel zur Ergebnisverbesserung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YjV2LA~Ie8OmQu1nfhzhJw "Erstellen Sie eine Regel, um Suchergebnisse zu fördern, zu blockieren oder heraufzustufen oder um Genius-Ergebnisse zu blockieren. Geben Sie die Bedingungen an, unter denen Ihre Regel aktiviert wird, und wählen Sie die Aktion aus, die bei der Aktivierung ausgeführt wird.").

Erforderliche Rolle: ais_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn eine Ergebnisverbesserungsregel mit einer Heraufstufungsaktion aktiviert wird, werden die in der Aktion angegebenen Suchergebnisse vor anderen Ergebnissen für die Suchabfrage angezeigt.

## Prozedur

1. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Aktionen " Dokumente heraufstufen.
2. Suchen Sie im Dialogfeld „Dokumente zum Heraufstufen suchen" nach den Ergebnissen, die Sie heraufstufen möchten.
3. Um dem ausgewählten Ergebnisbereich ein Suchergebnis hinzuzufügen, wählen Sie das Pluszeichen daneben.
4. Nachdem Sie alle Ergebnisse ausgewählt haben, die Sie hochstufen möchten, wählen Sie Dokumente hinzufügen und Schließenaus.
5. **Wahlweise:** Bearbeiten Sie die Reihenfolgewerte für die Heraufstufungsaktionen der Ergebnisverbesserungsregel.

## Nächste Maßnahme

Damit neue oder aktualisierte Einstellungen für Ergebnisverbesserungsregeln wirksam werden, veröffentlichen Sie das von Ihnen bearbeitete Suchprofil. Weitere Informationen zum Veröffentlichen von Suchprofilen finden Sie unter [Veröffentlichen Sie ein Suchprofil](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H1e_ngbShsIUi7vHSu2guw "Veröffentlichen Sie ein Suchprofil, damit ausstehende Änderungen an den Einstellungen in verknüpften Suchanwendungen wirksam werden.").

