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sourceDocument: Verwaltung der Xanadu Now Platform
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    - xanadu

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    - Verwaltung der Xanadu Now Platform

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    - Platform


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# Erstellt eine Regel zur Ergebnisverbesserung

# Erstellt eine Regel zur Ergebnisverbesserung {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie eine Regel, um Suchergebnisse zu fördern, zu blockieren oder heraufzustufen oder um Genius-Ergebnisse zu blockieren. Geben Sie die Bedingungen an, unter denen Ihre Regel aktiviert wird, und wählen Sie die Aktion aus, die bei der Aktivierung ausgeführt wird.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: ais_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Befolgen Sie diese Schritte, um Aktivierungsbedingungen und Auslöser für eine Ergebnisverbesserungsregel zu konfigurieren. Zusätzliche Themen behandeln Schritte zum Konfigurieren von Aktionen zum Heraufstufen, Blockieren oder Heraufstufen für Ihre Regel.  
Hinweis:  
Jede Ergebnisverbesserungsregel kann bei Aktivierung nur Aktionen eines einzigen Typs ausführen. Sie können mehrere Aktionen des gleichen Typs für eine Regel definieren.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleKI-SucheExperience durchsuchenSuchprofilean.
2. Öffnen Sie das Suchprofil, dem Sie die Ergebnisverbesserungsregel hinzufügen möchten.
3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Regeln zur Ergebnisverbesserung" Erstellenaus.
4. Füllen Sie im Formular KI-Suche Ergebnisverbesserungsregel die Felder aus.  
   Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie unter [KI-Suche Formular „Ergebnisverbesserungsregel"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5WLnbP9FxIcgH1JcUsnVlQ "Das Formular KI-Suche Ergebnisverbesserungsregel enthält Informationen zu Ergebnisverbesserungsregeln, die in Ihren Suchprofilen für KI-Suchedefiniert sind. Verwenden Sie dieses Formular, wenn Sie eine Ergebnisverbesserungsregel erstellen oder ändern.").
5. Wählen Sie Absenden.  
   Die zugehörige Liste „Aktionen" wird angezeigt.
6. Wählen Sie die Aktion aus, die die Ergebnisverbesserungsregel bei Aktivierung ausführen soll, und lesen Sie die Konfigurationsschritte im entsprechenden Thema:
   * Informationen zum Erhöhen der Relevanzwerte von Suchergebnisdatensätzen, die bestimmte Feldwerte enthalten, finden Sie unter [Erhöhen Sie Suchergebnisse mit einer Ergebnisverbesserungsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gf~XVtD3Muj4zak7YFNrGQ#boost-results-ais "Konfigurieren Sie eine Ergebnisverbesserungsregel, um die Relevanzwerte von Suchergebnissen zu erhöhen, die eine anwenderdefinierte Bedingung erfüllen.").
   * Wie Sie verhindern, dass bestimmte Datensätze in den Suchergebnissen angezeigt werden, erfahren Sie unter [Blockieren Sie Suchergebnisse und Genius-Ergebnisse mithilfe einer Ergebnisverbesserungsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xm4QsXDVP__9mWrpsE6~Og "Konfigurieren Sie eine Ergebnisverbesserungsregel, um zu verhindern, dass bestimmte Dokumente als Genius-Ergebnisse oder Suchergebnisse angezeigt werden.").
   * Um bestimmte Datensätze in den Suchergebnissen zuerst anzuzeigen, siehe [Heraufstufen von Suchergebnissen mit einer Ergebnisverbesserungsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yva9tNgacvkt3dpZE6wDDA "Konfigurieren Sie eine Ergebnisverbesserungsregel, um festzulegen, dass bestimmte Datensätze in den Ergebnissen für eine Suche zuerst angezeigt werden.").
   {#create-result-improve-rule-ais__choices_szg_bnl_vnb}
{#create-result-improve-rule-ais__steps_jfw_fvd_qmb}

## Nächste Maßnahme

Damit neue oder aktualisierte Einstellungen für Ergebnisverbesserungsregeln wirksam werden, veröffentlichen Sie das von Ihnen bearbeitete Suchprofil. Weitere Informationen zum Veröffentlichen von Suchprofilen finden Sie unter [Veröffentlichen Sie ein Suchprofil](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H1e_ngbShsIUi7vHSu2guw "Veröffentlichen Sie ein Suchprofil, damit ausstehende Änderungen an den Einstellungen in verknüpften Suchanwendungen wirksam werden.").

