Einstellungen für App-PINs auf Mobilgeräten

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verbessern Sie die Sicherheit der ServiceNow Mobile-Apps, indem Sie eine Sicherheits-PIN festlegen.

    Verwendung einer PIN mit der Mobile-App

    Eine Sicherheits-PIN ist ein sechsstelliger Code, den Sie als zusätzliche Sicherheitsfunktion eingeben müssen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden Sie zur Eingabe Ihrer PIN aufgefordert:
    • Wenn Sie sich bei der App anmelden
    • Wenn die App fünf Minuten lang inaktiv war
    • Wenn die App durch die vom Betriebssystem bereitgestellte Option zum Erzwingen des Beendens oder Schließens geschlossen wird
    • Wenn Sie auf die Sicherheitseinstellungen für die App zugreifen

    Wenn Ihr Mobilgerät Face ID, Touch ID oder ähnliche biometrische Sicherheitseinstellungen verwendet, können sie anstelle der PIN die biometrische Authentifizierung verwenden.

    Informationen für Administratoren, die PIN-Einstellungen für Ihre Instanz verwalten, finden Sie unter App-PIN für die Mobile-App erforderlich machen.