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sourceDocument: Öffentlicher Sektor von Xanadu
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Öffentlicher Sektor von Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Konfigurieren Sie Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core mithilfe des geführten Setups

# Konfigurieren Sie Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core mithilfe des geführten Setups {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Gehen Sie die Prozesse des geführten Setups durch, um die Anwendung Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core zu konfigurieren.

## Vorbereitungen

[Installieren Sie die Anwendung Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y2Dez1OeP6OLVTTNUs7bog "Mit der Administratorrolle können Sie die Anwendung Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core (com.sn_public_sector_digital_services_core) installieren. Die Anwendung enthält Demodaten.").

Erforderliche Rolle: admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Anwendung Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core basiert auf der Anwendung Kundenservice-Management. Im Rahmen des geführten Setups für die Anwendung Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core verwenden Sie auch das geführte Setup für Kundenservice-Management, um Basisdaten und Workflows zu konfigurieren.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleBeteiligtenserviceAdministrationGeführtes Setup.  
   Die Seite Willkommen bei den digitalen Diensten für den öffentlichen Bereich -- Geführtes Setup wird angezeigt.
2. Lesen Sie sich die Abschnitte „Erste Schritte" und „Prüfliste für digitale Dienste für den öffentlichen Bereich" durch, die Informationen zum Setupprozess und zu den verschiedenen Anforderungen enthalten, die vor der Implementierung des öffentlichen Sektors zu berücksichtigen sind.
3. Wählen Sie Erste Schritte, um mit der Konfiguration zu beginnen.  
   Auf der Setup-Seite werden die verschiedenen Kategorien von Konfigurationsaufgaben angezeigt, die abgeschlossen werden müssen.  
   Abbildung : 1.
4. Wählen Sie für jede Kategorie Erste Schritte, und führen Sie die Aufgaben aus.

## Nächste Maßnahme

Nachdem Sie die Setupaufgaben abgeschlossen haben, können Sie andere Anwendungen des öffentlichen Sektors installieren, z. B. die [Anwendung Service Request Playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EtEGuGQyMxbCXius~dOHyA "Mit der Administratorrolle können Sie die Anwendung Playbook für Serviceanfragen (sn_gsm_srvc_req) installieren.Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.") und das [Performance Analytics-Inhaltspaket für Digitale Dienste für](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qe6fsjQc1guha8js~aL3YQ "Installieren Sie das Inhaltspaket für Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Platform Analytics-Lösung aus dem ServiceNow Store.")den öffentlichen Bereich .