--- sourceDocument: Xanadu-Build-Workflows sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/build-workflows Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu-Build-Workflows ft:clusterId : - crworkflow bundleId : - crworkflow workflow : - Creator --- # Spokes # Spokes {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Fügen Sie anwendungsspezifischen Inhalt zu Workflow-Studio hinzu, indem Sie Spokes installieren. Eine Spoke ist eine bereichsbezogene Anwendung, die Workflow-Studio-Inhalt enthält, der für eine bestimmte Anwendung oder einen bestimmten Datensatztyp bestimmt ist. Die ITSM-Spoke enthält zum Beispiel Aktionen für die Verwaltung von Aufgabendatensätzen wie z. B. die Aktion Aufgabe erstellen. Spokes werden aktiviert, wenn ihre übergeordnete Anwendung aktiviert wird. Die ITSM-Spoke wird beispielsweise aktiviert, wenn die Anwendungen Incident, Problem und Change aktiviert werden. Das Erstellen einer Spoke erfordert Vertrautheit mit der Anwendungsentwicklung, da die Entwickler Workflow-Studio-Inhalt zu einer bereichsbezogenen Anwendung hinzufügen müssen. {#spokes__table_obp_f3b_lbb__entry__4} | Spoke | Beschreibung | Plugin | Einbezogen in | |-|-|-|-| | [Benchmarks-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sdYApm7DoO_~I9WQA5SaAQ "Bietet schreibgeschützte Aktionen für den Flow mit schreibgeschütztem Benchmark-Empfehlungs-Evaluator.") | Bietet schreibgeschützte Aktionen für den Flow mit schreibgeschütztem Benchmark-Empfehlungs-Evaluator. | \[com.sn_bm_client.spoke\] | [Benchmarks-](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_Benchmarks&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US) Anwendung. | | [Connect-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_JQFshSce2Escq572_3ghA "Bietet Aktionen zum Automatisieren der Erstellung von Konversationen, zum Hinzufügen von Benutzern zu einer Konversation und zum Senden von Nachrichten an eine Konversation. Diese Aktionen funktionieren mit Connect API Version 3 und höher.") | Bietet Aktionen zum Automatisieren der Erstellung von Konversationen, zum Hinzufügen von Benutzern zu einer Konversation und zum Senden von Nachrichten an eine Konversation. Diese Aktionen funktionieren mit Connect API Version 3 und höher. | \[com.glide.connect_v3plus.core.ah\] | Now Platform | | [Customer Service-Speicher](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3FPXgnLYaYQdeI7HnO8l5Q "Enthält Aktionen, die Flow-Designer beim Erstellen von Customer Service Management-Geschäftsprozessen verwenden können. Erfordert das Plugin Customer Service Management [com.sn_customerservice].") | Enthält Aktionen, die Flow-Designer beim Erstellen von Customer Service Management-Geschäftsprozessen verwenden können. | \[com.snc.customer_service.spoke\] | [Kundenservice-Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CustomerServiceManagement&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US) Anwendung | | [Spoke für externe zugehörige Dateien](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QnIyiCQl8LJF06HYWEPWhA "speichert Informationen zu Dateien in Drittparteisystemen und hilft Ihnen bei deren Verwaltung.") | speichert Informationen zu Dateien in Drittparteisystemen und hilft Ihnen bei deren Verwaltung. | \[com.sn.external.files\] | Now Platform | | [Außendienst-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CeHTpf79EY4uXdKkFtUCKg "Enthält Aktionen, die Flow-Designer beim Erstellen von Field Service Management-Geschäftsprozessen verwenden können.") | Enthält Aktionen, die Flow-Designer beim Erstellen von Field Service Management-Geschäftsprozessen verwenden können. | \[com.snc.field_service.spoke\] | [Außendienst-Management-](https://www.servicenow.com/docs/access?context=fsm-application-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-field-service-management&ft:locale=en-US) Anwendung | | [ITSM-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OxbrG4Am343pib5OFbn4XA "Stellt Ablauf und Aktionen für ITSM bereit. Erfordert die ITSM-Anwendungssuite.") | Stellt Ablauf und Aktionen für ITSM bereit. Erfordert die ITSM-Anwendungssuite. | \[com.snc.itsm.spoke\] | [IT Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_ITServiceManagement&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US) Anwendung | | [Machine Learning-Lösungen für Flow Designer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IHe9k2vvKGK3dM74eqlr7A "Stellt Aktionen bereit, um Vorhersagen aus trainierten Predictive Intelligence -Lösungen zu treffen.") | Stellt Aktionen bereit, um Vorhersagen aus trainierten Predictive Intelligence -Lösungen zu treffen. | \[com.snc.ml_flowdesigner\] | [Predictive Intelligence](https://www.servicenow.com/docs/access?context=predictive-intelligence&version=xanadu&pubname=xanadu-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) | | [Robotic Process Automation (RPA)-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aeAuYflMpn4FFJZE33Bktw "Mit Robotic Process Automationkönnen Ihre Flow Designer Aktionen verwenden, um einem beaufsichtigten Automatisierungsprozess Anwender zuzuweisen bzw. die Zuweisung aufzuheben, Arbeitselemente zu einer Warteschlange hinzuzufügen, Arbeitselemente zu aktualisieren, Prozessaufträge abzurufen, den Status eines Prozessauftrags abzurufen und Auslöser zu verwenden einen Bot-Prozess.") | Stellt RPA-Aktionen für Flow-Designer bereit, um Anwender dem beaufsichtigten Automatisierungsprozess zuzuweisen, Arbeitswarteschlangenelemente zur Warteschlange hinzuzufügen, Arbeitselemente zu aktualisieren, Prozessaufträge und den Ausführungsstatus eines bestimmten Prozessauftrags abzurufen, einen bestimmten Bot-Prozess auszulösen und die Zuweisung von Anwendern zum beaufsichtigten Automatisierungsprozess aufzuheben . | \[com.sn_rpa_foundation\] | [Robotic Process Automation (RPA)-Hub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=rpa-main-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US) | | [Security Operations-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sf2Afs84mWLP5D1Zr~Fyew "Bietet Security Operations-Aktionen für Flow-Designer, um Security Incident Response Ablaufvorlagen zu verwalten.") | Bietet Security Operations-Aktionen für Flow-Designer, um Security Incident Response Ablaufvorlagen zu verwalten. | \[com.snc.secops.spoke\] | [Security Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=security-operations-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-security-management&ft:locale=en-US) Anwendung | | [Visual Task Board(VTB)-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2jbkDrmNCeYp4cHF~svouw "Bietet VTB-Aktionen für Flow-Designer zum Verwalten der Boards, Bahnen, Karten, Boardmitglieder und Beauftragten.") | Bietet VTB-Aktionen für Flow-Designer zum Verwalten der Boards, Bahnen, Karten, Boardmitglieder und Beauftragten. | \[com.glide.ui.vtb.ah\] | Now Platform | [Tabelle : 1. Standard-Spokes verfügbar] {#spokes__table_obp_f3b_lbb} Zusätzliche Spokes sind mit einem -Abonnement IntegrationHub verfügbar. Eine Liste der IntegrationHub -Spokes finden Sie unter [IntegrationHub verfügbar\\n Spokes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=spokes-list&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US). Weitere Informationen zum Anfordern eines IntegrationHub -Abonnements finden Sie unter [Anforderung IntegrationHub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=request-ih-overview&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US). * **[Benchmarks-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sdYApm7DoO_~I9WQA5SaAQ)** Bietet schreibgeschützte Aktionen für den Flow mit schreibgeschütztem Benchmark-Empfehlungs-Evaluator. * **[Connect-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_JQFshSce2Escq572_3ghA)** Bietet Aktionen zum Automatisieren der Erstellung von Konversationen, zum Hinzufügen von Benutzern zu einer Konversation und zum Senden von Nachrichten an eine Konversation. Diese Aktionen funktionieren mit Connect API Version 3 und höher. * **[Customer Service-Speicher](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3FPXgnLYaYQdeI7HnO8l5Q)** Enthält Aktionen, die Flow-Designer beim Erstellen von Customer Service Management-Geschäftsprozessen verwenden können. Erfordert das Plugin Customer Service Management \[com.sn_customerservice\]. * **[Spoke für externe zugehörige Dateien](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QnIyiCQl8LJF06HYWEPWhA)** speichert Informationen zu Dateien in Drittparteisystemen und hilft Ihnen bei deren Verwaltung. * **[Außendienst-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CeHTpf79EY4uXdKkFtUCKg)** Enthält Aktionen, die Flow-Designer beim Erstellen von Field Service Management-Geschäftsprozessen verwenden können. * **[ITSM-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OxbrG4Am343pib5OFbn4XA)** Stellt Ablauf und Aktionen für ITSM bereit. Erfordert die ITSM-Anwendungssuite. * **[Machine Learning-Lösungen für Flow Designer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IHe9k2vvKGK3dM74eqlr7A)** Stellt Aktionen bereit, um Vorhersagen aus trainierten Predictive Intelligence -Lösungen zu treffen. * **[Robotic Process Automation (RPA)-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aeAuYflMpn4FFJZE33Bktw)** Mit Robotic Process Automationkönnen Ihre Flow Designer Aktionen verwenden, um einem beaufsichtigten Automatisierungsprozess Anwender zuzuweisen bzw. die Zuweisung aufzuheben, Arbeitselemente zu einer Warteschlange hinzuzufügen, Arbeitselemente zu aktualisieren, Prozessaufträge abzurufen, den Status eines Prozessauftrags abzurufen und Auslöser zu verwenden einen Bot-Prozess. * **[Security Operations-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sf2Afs84mWLP5D1Zr~Fyew)** Bietet Security Operations-Aktionen für Flow-Designer, um Security Incident Response Ablaufvorlagen zu verwalten. * **[Visual Task Board(VTB)-Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2jbkDrmNCeYp4cHF~svouw)** Bietet VTB-Aktionen für Flow-Designer zum Verwalten der Boards, Bahnen, Karten, Boardmitglieder und Beauftragten.