---
sourceDocument: Xanadu-Build-Workflows
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/build-workflows

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu-Build-Workflows

ft:clusterId :

    - crworkflow

bundleId :

    - crworkflow

workflow :

    - Creator


---

# Aktion „E-Mail-Anhänge in Datensatz verschieben".

# Aktion „E-Mail-Anhänge in Datensatz verschieben". {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verschieben Sie Anhänge aus einer E-Mail in einen Datensatz, damit die Dateien für Ihre Anwender verfügbar sind, wenn sie den Datensatz anzeigen.

## Rollen und Verfügbarkeit {#move-email-attachments-action__section_otk_h2c_xhb}

Verfügbar als Workflow-Studio ServiceNow -Kernaktion. Benutzer mit der Rolle „flow_designer" oder „admin" können einem Flow eine Aktion hinzufügen und Konfigurationsdetails definieren.

## Eingaben {#move-email-attachments-action__section_lx4_cfl_kyb}

Geben Sie einen Wert für jede Eingabe an, die Ihr Flow benötigt. Um dynamische Werte hinzuzufügen, können Sie auch Pillen aus dem Datenbereich ziehen oder in der Pillenauswahl auswählen.{#move-email-attachments-action__inputs-description}

E-Mail-Datensatz
:   Datentyp: Record

    E-Mail-Datensatz \[sys_mail\], der mindestens einen Anhang enthält, den Sie verschieben möchten. Sie müssen den E-Mail-Empfang aktivieren, um gültige E-Mail-Datensätze zu erhalten. Weitere Informationen zu E-Mail-Services und zur Einrichtung von finden Sie unter [Email Administration](https://www.servicenow.com/docs/access?context=email-administration-landing&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

Zieldatensatz
:   Datentyp: Record

    Datensatz, in den Sie einen oder mehrere Anhänge verschieben möchten. Sie können [Aktion „Datensatz suchen"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sT5esKE9dL1WYcgoQjTEBg "Suchen Sie einen Datensatz aus einer beliebigen Tabelle anhand definierter Bedingungen.") verwenden, um einen geeigneten Zieldatensatz zu finden.

## Ausgabe {#move-email-attachments-action__section_mjp_42j_xhb}

Diese Aktion hat keine Ausgaben. Stattdessen wird der Quelldatensatz „E-Mail-Anhang" \[sys_email_attachment\] aktualisiert, um alle Anhänge in den Zieldatensatz zu verschieben.  

## Verschieben Sie E-Mail-Anhänge in den Incident-Datensatz {#move-email-attachments-action__example_v2n_yzn_sbc}

In diesem Beispiel wird der Beispiel-Flow für die Verarbeitung eingehender E-Mails um die Aktion „E-Mail-Anhänge in Datensatz verschieben" erweitert. In diesem Beispiel wird davon ausgegangen, dass Sie Ihre Instanz zuvor für den Empfang von E-Mails eingerichtet haben und dass mindestens ein E-Mail-Datensatz mit Anhängen vorhanden ist. Die Eingabe „E-Mail-Datensatz" verwendet die Datenpille für die E-Mail, die den Flow auslöst. Die Eingabe Zieldatensatz verwendet die Datenpille für den Incident-Datensatz, die in Flow-Schritt 1 aktualisiert wurde.

In diesem Beispiel war der E-Mail-Datensatz eine empfangene E-Mail, die mehrere Anhänge enthielt. Der Laufzeitwert ist die Sys-ID-Referenz zum empfangenen E-Mail-Datensatz. Der Zieldatensatz war der Incident-Datensatz INC0010220, der durch die E-Mail in Flow-Schritt 1 aktualisiert wurde.