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# Aktion „E-Mail-Header abrufen".

# Aktion „E-Mail-Header abrufen". {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Greifen Sie auf einen E-Mail-Header-Wert als Datenpille in einem Flow zu.

## Rollen und Verfügbarkeit {#get-header-action__section_oyw_xj5_tgb}

Verfügbar als Workflow-Studio -Kernaktion. Prozessanalysten verwenden die Rolle flow_designer, um einem Ablauf eine Aktion hinzuzufügen und Konfigurationsdetails zu definieren.

## Felder {#get-header-action__section_hyb_tj5_tgb}

{#get-header-action__table_fdl_yhf_kcb__entry__2}

| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| E-Mail-Datensatz | Datensatz aus der E-Mail-Tabelle \[sys_email\]. |
| Ziel-Header | Header aus dem E-Mail-Datensatz. Nach Abschluss der Aktion wird der Headerwert als Datenpille zum Flow hinzugefügt. Hinweis: Wenn mehrere Header denselben Namen haben, ruft die Aktion den Wert des ersten angezeigten Headers ab. Diese Eingabe erfordert einen Zeichenfolgenwert, der einem E-Mail-Headernamen entspricht. ServiceNow stellt mehrere dedizierte E-Mail-Header bereit. * X-ServiceNow-Source * X-ServiceNow-SysEmail-Version {#get-header-action__ul_w1l_fts_nwb} |
[ ]

{#get-header-action__table_fdl_yhf_kcb}

## Beispiel {#get-header-action__section_nyj_xj5_tgb}

Im folgenden Beispiel fügt ein Prozessverantwortlicher die Aktion „E-Mail-Header abrufen" unter einem eingehenden E-Mail-Auslöser hinzu. Im Feld E- Mail-Datensatz wählt der Benutzer aus, ob ein E-Mail-Header aus der E-Mail abgerufen werden soll, die den Flow ausgelöst hat. Im Feld Ziel-Header wählt der Benutzer aus, ob der X-ServiceNow-Source-Header aus der E-Mail abgerufen werden soll.

Beim Testen des Flows mit einem Beispiel-E-Mail-Datensatz wird der Headerwert als Datenpille erzeugt.