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# Außendienst-Spoke

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Enthält Aktionen, die Flow-Designer beim Erstellen von Field Service Management-Geschäftsprozessen verwenden können.
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| Aktion | Beschreibung |
|-|-|
| Arbeitsauftrag erhalten | Rufen Sie einen Arbeitsauftragsdatensatz anhand der Arbeitsauftragsnummer ab. Wenn mehrere Datensätze gefunden werden, wird nur der erste Datensatz zurückgegeben. |
| Arbeitsauftrag erstellen | Erstellen Sie einen Arbeitsauftrag, und ordnen Sie ihn optional einem Fall zu. |
| Arbeitsauftrag aktualisieren | Aktualisieren Sie einen Arbeitsauftrag, indem Sie die Arbeitsauftragsreferenz und die Felder angeben, die Sie aktualisieren möchten. |
| Arbeitsauftragsaufgabe erhalten | Rufen Sie einen Datensatz für Arbeitsauftragsaufgaben anhand der Nummer der Arbeitsauftragsaufgabe ab. Wenn mehrere Datensätze gefunden werden, wird nur der erste Datensatz zurückgegeben. |
| Arbeitsauftragsaufgabe erstellen | Erstellen Sie eine Arbeitsauftragsaufgabe, und ordnen Sie sie optional einem Arbeitsauftrag zu. |
| Arbeitsauftragsaufgabe aktualisieren | Aktualisieren Sie eine Arbeitsauftragsaufgabe, indem Sie die Referenz der Arbeitsauftragsaufgabe und die Felder angeben, die Sie aktualisieren möchten. |
| Arbeitsnotiz einer Aufgabe hinzufügen | Fügen Sie einer Aufgabe oder einem durch eine Aufgabe erweiterbaren Objekt (z. B. einem Arbeitsauftrag oder einer Arbeitsaufgabe) eine Arbeitsnotiz hinzu. |
[ ]

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