--- sourceDocument: Xanadu-Build-Workflows sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/build-workflows Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu-Build-Workflows ft:clusterId : - crworkflow bundleId : - crworkflow workflow : - Creator --- # Aktivitätsdefinitionen # Aktivitätsdefinitionen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 Minuten Lesedauer Aktivitätsdefinitionen beschreiben, wie die Aktivitäten in Ihrem Playbook die benötigten Daten abrufen, wenn Ihr Playbook ausgeführt wird. Aktivitätsdefinitionen stellen Standardkonfigurationen und -werte für Ihre Aktivitäten bereit, damit sie ordnungsgemäß ausgeführt werden können, wenn Playbook ausgelöst wird. Jede Aktivitätsdefinition enthält einige grundlegende Konfigurationsdetails sowie einen Automatisierungsplan und eine Aktivitäts-Experience. Die Tabelle „Aktivitätsdefinition" \[sys_pd_activity_definition\] listet die Definitionen für die Aktivitäten auf, die Sie einem Playbook in Workflow-Studiohinzufügen können. Um auf diese Aktivitätsdefinitionen zuzugreifen, navigieren Sie zu ProzessautomatisierungVerwaltung der ProzessautomatisierungAktivitätsdefinitionen. ## Felder {#activity-definitions__section_v2r_24p_rlb} Jeder Aktivitätsdefinitionsdatensatz weist die folgenden Basisfelder auf:{#activity-definitions__table_ezy_jn4_rlb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Bezeichnung | Name der Aktivität, die Anwendern in Workflow-Studioangezeigt werden soll. | | Tabelle | Name des Tabelle, auf deren Datensätze die Aktivität als Eingaben zugreifen kanns Normalerweise ist diese Tabelle entweder die Aufgabentabelle \[task\] oder die globale Tabelle \[global\]. | | Anwendung | Anwendungsbereich, in dem die Aktivität ausgeführt werden kann. | | Zugänglich von | Verfügbare Optionen: * Alle Anwendungsbereiche : Benutzer können von jedem Anwendungsbereich aus auf diese Aktivität zugreifen. * Nur dieser Anwendungsbereich: Anwender können auf diese Aktivität nur über den Anwendungsbereich zugreifen, den Sie im Feld „ Anwendung " angeben. {#activity-definitions__ul_k1n_4hb_zlb} | | Beschreibung | Optionale Beschreibung für die Aktivität. | | Erforderliche Rollen | Eine Liste der Anwenderrollen, die auf Aktivitäten zugreifen dürfen, die diese Aktivitätsdefinition verwenden. | [ ] {#activity-definitions__table_ezy_jn4_rlb} ## Automatisierungsplan {#activity-definitions__section_fbd_jr4_plb} Jede Aktivitätsdefinition hat einen Automatisierungsplan. Der Automatisierungsplan für eine Aktivitätsdefinition legt Folgendes fest: * Der Workflow-Studio -Flow oder die Aktion, die die Automatisierung der Aktivität steuert * Die Eingaben der Aktivität. Dies sind die Daten, die die Aktivität zum Ausführen von benötigtPlaybook {#activity-definitions__ul_mlg_qfp_rlb} Aktivitätsdesigner können die Sichtbarkeit jeder Aktivitätseingabe konfigurieren. In Standardmodal einschließen : Blendet die Eingabe im Eigenschaftenbereich aus. Playbook-Designer können die Eingabe aus dem Standardmodal nur sehen, wenn sie die Option Erweiterte Eigenschaften anzeigen auswählen. In Standard-Modal und Konfigurationsbereich einschließen : Zeigt die Eingabe im Eigenschaftenbereich an. Playbook-Designer können auch die Eingabe aus dem Standardmodal anzeigen, wenn sie die Option Erweiterte Eigenschaften anzeigen auswählen. Nur für Administratoren sichtbar : Blendet die Eingabe für Anwender aus, die nicht über die Rollen „admin" oder „playbook.admin" verfügen. ## Aktivitäts-Experience {#activity-definitions__activity-experience} Für jede Aktivität gibt es auch eine optionale Aktivitäts-Experience. Die Aktivitäts-Experience gibt einen Experience-Typ, den zugehörigen Datensatz und Details dafür an, welche Daten in der zugehörigen Playbook-Karte der Aktivität gerendert werden sollen. Aktivitäts-Experience-Konfigurationen gelten nur für Aktivitäten, die Sie einem Playbook hinzufügen, dem eine Playbook-Benutzer-Experience zugeordnet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Playbook-Experiences einrichten. Experience-Typ : Ein Experience-Typ definiert die Daten oder Eigenschaften, die beschreiben, wie die Aktivität zur Laufzeit als Playbook-Karte gerendert wird. Beispielsweise teilt ein Experience-Typ „Datensatz" dem System mit, dass die Aktivität Titel, Tagline, Beschreibung, Fußzeile und Informationen zur Servicelevel-Vereinbarung (Service Level Agreement, SLA) in der Playbook-Karte anzeigen kann, wenn Ihr aktiviertes Element Playbook ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter [UI-Layouts](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZXwyTDNpR6_R6Ql_K19agQ "Ein UI-Layout beschreibt, welche Eigenschaften und Komponenten verwendet werden sollen, wenn eine Aktivität als Karte in einem Playbook-Experiencegerendert wird."). Zugeordneter Datensatz : Der zugeordnete Datensatz definiert den Datensatz, dessen Daten zur Laufzeit innerhalb einer Playbook-Karte gerendert werden können. Der zugeordnete Datensatz ist dynamisch, was bedeutet, dass er sich häufig ändert, während Playbook voranschreitet. Aufgrund dieser dynamischen Eigenschaften sollten Sie die Datenpillenauswahl ( ![Datenpillenauswahl]()) verwenden, um den zugeordneten Datensatz den auszugebenden Datensatzdaten innerhalb des zugrunde liegenden Subflows oder der zugrunde liegenden Aktion, die im Automatisierungsplan angegeben ist, zuzuordnen. Daten, die auf der Playbook-Karte gerendert werden sollen : Sie können die Daten, die auf der Playbook-Karte gerendert werden sollen, in den Abschnitten unter dem Abschnitt „Zugeordneter Datensatz" angeben. Um Feldern, die in dieser anwenderorientierten Ansicht gerendert werden, dynamische Daten hinzuzufügen, verwenden Sie die Datenpillenauswahl ( ![Datenpillenauswahl]()) neben einem Datenfeld, und navigieren Sie oder führen Sie einen Dot-Walk zur entsprechenden Datenpille durch. Die Datenpille sollte auf Daten innerhalb des Subflows oder der Aktion verweisen, die im Automatisierungsplan der Aktivitätsdefinition angegeben sind. Hinweis: Eine Aktivitäts-Experience enthält viele Abschnitte, in denen Sie die Daten angeben können, die auf der Playbook-Karte angezeigt werden sollen. Diese Abschnitte variieren je nach Experience-Typ, den Sie auswählen. Beispielsweise verfügt der Experience-Typ „Datensatz" über die Abschnitte „Details", „Formular", „Anhänge" und „Funktionen", während der Experience-Typ „Wissen" die Abschnitte „Wissen", „Details" und „Funktionen" enthält. Weitere Informationen finden Sie unter [UI-Layouts](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZXwyTDNpR6_R6Ql_K19agQ "Ein UI-Layout beschreibt, welche Eigenschaften und Komponenten verwendet werden sollen, wenn eine Aktivität als Karte in einem Playbook-Experiencegerendert wird."). Aktionen zum Rendern in der Playbook-Karte : Sie können die Playbook-Aktionen angeben, die Sie auf der Playbook-Karte einer Aktivität rendern möchten, indem Sie die zugehörige Liste „Playbook-Experience-Aktionszuweisungszuordnung" verwenden. Eine Playbook-Aktion wird als Schaltfläche in der Fußzeile der Playbook-Karte angezeigt. Playbook-Aktionen können Serverskripts ausführen, Client-Aktionen senden oder UI-Komponenten rendern. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdefinierte Playbook-Aktionen. Um Ihrer Aktivitätsdefinition eine Playbook-Aktion hinzuzufügen, wählen Sie in der zugehörigen Liste „Playbook-Experience-Aktionszuweisungszuordnung" Neu. Wählen Sie dann eine Playbook-Aktion aus der Liste Aktionszuweisung aus. Als Nächstes wählen aus der Liste Playbook-Experience\] eine Playbook-Benutzer-Experience aus, in der die Playbook-Aktion angezeigt werden soll, und klicken Sie dann auf Absenden. ## Design Überlegungen {#activity-definitions__section_hc4_5mm_tlb} Beachten Sie bei der Arbeit mit Aktivitätsdefinitionen die folgenden Designüberlegungen: Vermeiden Sie den Aufruf von ausgelösten Workflow-Studio -Flows im Automatisierungsplan einer Aktivität : Um zu verhindern, dass ein Flow außerhalb von Playbooksunbeabsichtigt ausgeführt wird, können Sie in Aktivitätsautomatisierungsplänen nur Subflows oder Aktionen verwenden. Alternativ können Sie den Auslöser des Flows so festlegen, dass er nur ausgeführt wird, wenn er nicht bereits ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter [Workflow-Studio Flow-Auslösertypen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/52SJ4yLyDGNxwrNGeVok7A "Jeder Auslösertyp definiert, wann ein Flow startet und welche Startdaten dafür verfügbar sind. Es gibt Auslöser für Datensatzvorgänge, Datumsangaben und Anwendungsvorgänge.​"). Geben Sie in Ihren Aktivitätsdefinitionen Standardeingabewerte an : Durch die Vorkonfiguration von Standardeingabewerten für Ihre Aktivitätsdefinitionen reduzieren Sie die Zeit und die Komplexität, die ein Besitzer von Playbook zum Erstellen eines Playbookbenötigt. * **[Erstellen Sie eine Aktivitätsdefinition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IGxutHcHbLDn4zSsnzJDZw)** Geben Sie die Aktion oder den Subflow an, die eine Aktivität ausführen soll. Konfigurieren Sie die Eingaben, die Designer von Playbook festlegen sollen, wenn die Aktivität zu einem Playbookhinzugefügt wird. Wählen Sie die Experience aus, die Endanwender haben sollen, wenn die Aktivität ausgeführt wird. * **[Erstellen Sie eine Aktion als Aktivitätsautomatisierungsplan](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jkJDPHUTx4A~CzVvBmEgUA)** Erstellen Sie eine Beispielaktion, um sie zu konfigurieren und als Aktivität von Playbooksauszuführen. * **[UI-Layouts](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZXwyTDNpR6_R6Ql_K19agQ)** Ein UI-Layout beschreibt, welche Eigenschaften und Komponenten verwendet werden sollen, wenn eine Aktivität als Karte in einem Playbook-Experiencegerendert wird. **Zugehörige Konzepte** * [Automatisierungs-Assets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_Xay4VUXYMl1gg9zmnwEWw "Schließen Sie alle Automatisierungs-Assets in die Aktivitätsauswahl ein, um einen Subflow, einen Flow oder eine Aktion direkt Playbook hinzuzufügen, ohne eine Aktivitätsdefinition erstellen zu müssen.") * [Optionale Aktivitäten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jPyVY8A8R2hoTOffPF~YJg#optional-activities "Ermöglichen Sie Ihren Service Desk-Mitarbeitern und Erfüllern das Hinzufügen zusätzlicher Aktivitäten, während sie einen Playbookdurchlaufen.") **Zugehörige Tasks** * [Fügen Sie eine Phase in einer hinzu, und konfigurieren Sie sie Playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8TPGTwEEI9UXx7PuIeTFaA "Fügen Sie eine Phase in Playbookhinzu, und konfigurieren Sie sie.") * [Fügen Sie eine Aktivität in hinzu, und konfigurieren Sie sie Playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sg3URpjchUW3m7u6ZYH40A "Fügen Sie eine Aktivität in Ihrem Playbookhinzu, und konfigurieren Sie sie.") * [Entscheidungsaktivitäten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ke~0sKfRbpSIaC6vSot1MA "Erstellen und definieren Sie Verzweigungen mit unterschiedlichen Bedingungen für unterschiedliche Pfade, denen ein Service Desk-Mitarbeiter in Playbookfolgen kann.") * [Parallele Verzweigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o9M90RexWg~CfyP6lvYaOQ "Fügen Sie Verzweigungen für Aktivitäten und Phasen hinzu, die parallel zu einer anderen Verzweigung von Aktivitäten und Phasen ausgeführt werden.") * [Fügen Sie einer Aktivität dynamische Eingaben hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EsdoY0nUEtTIhAYx79nJfQ "Konfigurieren Sie Ihre Aktivität so, dass ein bestimmter Satz von Feldern basierend auf dem Wert einer anderen Eingabe angezeigt wird, z. B. einem ausgewählten Katalogelement, einer ausgewählten Entscheidungstabelle oder sogar einer REST-API-Antwort.") **Zugehörige Verweise** * [Beginnen Sie mit Verzögerungseingabeeigenschaften](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z6r0WPnoDdTBEDx4URpG2A "Geben Sie eine Wartezeit an, bevor eine Aktivität oder Phase ausgeführt wird, deren Startregel und -bedingungen erfüllt wurden. Geben Sie Anwendern Zeit zum Handeln während automatisierter Playbooks. Geben Sie Anwendern Zeit, auf ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit zu warten, um Aktionen abzuschließen.") * [Aktivität eines Fragebogens](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/19xZFDdm9n007ASCaJhbmg "Sammelt Eingaben von einem Benutzer während einer Playbook -Ausführung zur späteren Verwendung in Playbook.")