Geschäftsprozesse sind eine strukturierte Abfolge von Aufgaben, die gruppiert sind und dabei helfen, bestimmte Ergebnisse zu erzielen.

Sie können Geschäftsprozesse erstellen oder einen vorhandenen Prozess ändern, um ihn an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen.

Basierend auf den Anforderungen kann die Geschäftsfähigkeitshierarchie mithilfe der Geschäftsprozessbeziehung modelliert werden. Sie können die Geschäftsprozessdatensätze mithilfe der CI-Beziehungen bearbeiten, um eine Geschäftsprozesshierarchie zu erstellen.

Eine Geschäftsprozess- oder Fähigkeitshierarchie ist eine geordnete Gruppierung von Geschäftsprozessen in hierarchischer Form.