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sourceDocument: Xanadu-API-Referenz
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    - xanadu

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    - Xanadu-API-Referenz

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    - crapiref

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    - Creator


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# Rufen Sie Journaleinträge über direkte Webdienste ab

# Rufen Sie Journaleinträge über direkte Webdienste ab {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Um den Inhalt eines Journalfelds abzurufen, führen Sie eine zweite SOAP-Anforderung für die Tabelle „sys_journal_field" aus, um die entsprechenden Journaldatensätze für den betreffenden Datensatz zurückzuholen.

Die URL für die WSDL hätte folgendes Format.

    https://instance-name.service-now.com/sys_journal_field.do?WSDL

Um die Journaleinträge abzurufen, müssen Sie zuerst den sys_id-Wert des incident abfragen und ihn dann als <kbd class="ph userinput">element_id-</kbd> Wert in einem getRecords -Aufruf bereitstellen. Um Datensätze nur für das Feld Bemerkungen anzugeben, geben Sie den Wert <kbd class="ph userinput">Bemerkungen</kbd> für das Feld Element an. Eine SOAP-Anforderung würde beispielsweise wie folgt aussehen:

    <soapenv:Envelope xmlns:soapenv= "http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:sys= "http://www.service-now.com/sys_journal_field" ><soapenv:Header /><soapenv:Body><sys:getRecords><element>comments</element><element_id>9d385017c611228701d22104cc95c371</element_id></sys:getRecords></soapenv:Body></soapenv:Envelope>

**Zugehörige Konzepte**   

* [Verwenden Sie Formulare, um die Abfrageantwort einzuschränken oder zu erweitern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/URlChnsNPevg2s16IAO_SA "Gelegentlich muss die Anzahl der Feldwerte begrenzt werden, die eine SOAP-Abfrage zurückgibt.")
* [Geben Sie den Anzeigewert für Referenzvariablen zurück](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0PS~OowBZgK3_TqFieWxIA "Wenn Sie einen Datensatz mit der Funktion get oder getRecords abfragen, gibt die Instanz alle Felder zurück, die diesem Datensatz zugeordnet sind. Die Felder sind häufig Referenzfelder, die eine „sys_id“ für einen Datensatz in einer anderen Tabelle enthalten.")
* [Löschen Sie Werte aus einer Zielinstanz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YXRL9v4IX2Vw_LUZfvZmFQ "Sie können einen leeren Wert über einen SOAP-Parameter übergeben, um den entsprechenden Wert in der Zielinstanz zu löschen.")
* [Auswahlfelder über direkte Webservices abrufen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TpN4WuQyNPEqCWzjC~t9Pg "Verwenden Sie die Auswahl Wert und nicht Bezeichnung, um Auswahlfelder abzurufen oder festzulegen.")
* [Eine HTTP-Sitzung für alle SOAP-Aufrufe beibehalten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IAUXrYck_kU2r8Ku5Nbc1Q "Wenn ein SOAP-Client in kurzer Zeit viele Aufrufe durchführt, möchten Sie möglicherweise eine einzige HTTP-Sitzung für alle SOAP-Aufrufe wiederverwenden.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [API-Funktionen für SOAP-Direkt-Webservices](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kSeHJyQPEm4y7npo0TjVRA "Die Standard-SOAP-API ist eine Satz kleiner, global definierter Funktionen, die auf einer Zielressource ausgeführt werden können.")