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# ODBC-Problembehandlung

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Überprüfen Sie diese Ressourcen zur Problembehandlung, um Probleme mit dem ODBC-Treiber zu beheben.
Informationen zur Problembehandlung finden Sie in den Knowledge Base-Artikeln [Fehlerbehebung bei ODBC-Treiberproblemen](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0538943) und [Fehlerbehebung bei häufig auftretenden ODBC-Fehlermeldungen](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0538954).
**Zugehörige Konzepte**   

* [Erste Schritte mit ODBC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V1w~6kWTdLK1vROC1zkjVw "Sehen Sie sich vor der Installation des ODBC-Treibers das Video auf dieser Seite an, erstellen Sie einen ODBC-Benutzeraccount, weisen Sie die Rolle „odbc“ zu und definieren Sie eine ACL-Regel für die Rolle „odbc“.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [ODBC-Benutzeraccounts erstellen und die Rolle „odbc" zuweisen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MiVjAwUtFlk~kl~_GB8JHw "Der ODBC-Treiber kommuniziert mit Ihrer ServiceNow-Instanz als bestimmter Benutzer. Erstellen Sie einen ODBC-Benutzeraccount und weisen Sie die Rolle „odbc“ zu, damit der Benutzer über ODBC kommunizieren kann.")
* [ACL-Regeln für die Rolle „odbc" definieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CEmDohQkOg1s1G5JXZsjbQ "Definieren Sie eine ACL-Regel für die Rolle „odbc“, um Lesezugriff auf die Incident-Tabelle bereitzustellen. Sie können andere ACL-Regeln für die Rolle „odbc“ erstellen, um Lesezugriff auf andere Tabellen bereitzustellen.")
* [ODBC-Treiber konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sAHBAHX75MRaW9R5WITdaQ "Konfigurieren Sie den ODBC-Treiber für die Verbindung zu Ihrer ServiceNow-Instanz.")
* [ODBC-Treiber testen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DjTqRvzMtuJjruKnmaXh6Q "Testen Sie nach dem Konfigurieren des ODBC-Treibers, ob der Treiber als ODBC-Benutzer eine Verbindung zur Basisinstanz herstellen und Daten aus einer Zieltabelle abfragen kann.")