Referenzen für REST APIs Freigeben Version: Washingtondc Aktualisiert 1. Februar 2024 1 Minute LesedauerVerwenden Sie REST-Schnittstellen, um auf Daten in Ihrer Instanz zuzugreifen. Account-APIMit der Account -REST-API können Sie Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM) Account-Datensätze abrufen und aktualisieren.ActivitySubscriptions-APIDie ActivitySubscriptions -API bietet Endpunkte zum Abrufen von Aktivitätsentitäten aus dem Abonnement- und Aktivitäts-Feed-Framework.Agent Client Collector-APIDie Agent Client Collector- API bietet Endpunkte zum Verwalten von Aktionen für verfügbare Agents und zum Verwalten von Richtlinien.Aggregieren-APIDie Aggregate -API bietet Endpunkte, mit denen Sie zusammengefasste Statistiken zu vorhandenen Tabellen- und Spaltendaten berechnen können.KI-Suche Externe Anwenderzuordnungs-APIDie API für die externe Benutzerzuordnung von AI Search bietet Endpunkte, die die Erfassung von Benutzerzuordnungsinformationen aus externen Quellen im Index der Anwendung ServiceNow® KI-Suche ermöglichen.Alarm Management Open APIDie offene Alarm Management API bietet Endpunkte zum Erstellen, Aktualisieren und Abrufen von Daten aus den Tabellen „Events“ [em_event] und „Warnung“ [em_alert].Anwendungsservice-APIDie Anwendungsservice- API bietet Endpunkte, mit denen Sie Anwendungsservices erstellen, ändern und aktualisieren können.Termin-APIDie Termin -API bietet Endpunkte für die Interaktion mit der Terminbuchungsanwendung. Verwenden Sie diese API, um Termine zu buchen und neu zu planen, verfügbare Terminfenster zu überprüfen und Konfigurationsdetails für die Terminbuchung abzurufen.Anhang-APIDie Attachment -API bietet Endpunkte, mit denen Sie Dateianhänge hochladen und abfragen können.Automation Center-APIMit der Automation Center-API können Sie Prozesse, Robots und Ausführungsaufträge erstellen und aktualisieren.AWA-Agent-APIDie AWA-Agent-API (Advanced Work Assignment) bietet Endpunkte für die Verwaltung der Agentenpräsenz, der Kanalverfügbarkeit und der Arbeitsauslastung.AWA Zuweisungs-APIDie AWA-Zuweisungs- API bietet Endpunkte für die manuelle Zuweisung von Arbeitselementen an Service Desk-Mitarbeiter.API für AWA-PosteingangsaktionenStellt Endpunkte bereit, um ein Arbeitselement im Namen eines Service Desk-Mitarbeiters zu akzeptieren oder abzulehnen. Diese API ruft auch Ablehnungsgründe für abgelehnte Arbeitselemente ab.AWA-Weiterleitungs-APIDie AWA-Weiterleitungs- API bietet Endpunkte zum Weiterleiten eines Dokuments an eine Warteschlange.Batch-APIDie Batch- API stellt Endpunkte zum Senden einer einzelnen Anforderung bereit, die mehrere REST-API-Aufrufe enthält, und gibt einen Stream von Antwortnutzlasten zurück.Fall-APIDie Fall -API stellt Endpunkte bereit, mit denen Sie Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM) Falldatensätze abrufen und aktualisieren können.CCCIF-Medienressourcen-APIDie Medienressourcen-API von Custom Chat Chatbot Interoperability Framework (CCCIF) bietet Endpunkte, die es einem primären Bot ermöglichen, Anhänge in die zugeordnete ServiceNow -Instanz hochzuladen.CdmApplicationsApiDie CdmApplicationsApi stellt Endpunkte bereit, mit denen Sie die Konfigurationsdaten vonzoominsoftware.io/utah-devops/ in die Ordner für Komponenten, Sammlungen, bereitstellbare Elemente und Komponentenvariablen hochladen können, die sich in der Arbeitsbereich-UI von DevOps Config befinden. Sie verfügt auch über Endpunkte, mit denen Sie bereitstellbare Konfigurationsdaten in Ihre DevOps -Pipeline exportieren und gemeinsam genutzte Komponenten und Anwendungen verwalten können.CdmChangesetsApi CdmChangesetsApi bietet Endpunkte, mit denen Sie Changesets verwalten können.CdmEditorApiDie CdmEditorApi stellt Endpunkte bereit, mit denen Sie Knoten erstellen und aktualisieren, vorhandene Knoten in andere Knoten einbeziehen, Knoten löschen und Knoten und Knoteneinbindungen abrufen können.CdmPoliciesApi CdmPoliciesApi bietet Endpunkte, mit denen Sie Richtlinienzuordnungen von bereitstellbaren Elementen in Configuration Data Management (CDM) verwalten können. Richtlinien, die ordnungsgemäß einem bereitstellbaren Element zugeordnet sind, werden ausgeführt, wenn ein Snapshot des bereitstellbaren Elements validiert wird.CdmSharedLibraryApiDie CdmSharedLibraryApi stellt Endpunkte bereit, mit denen Sie gemeinsam genutzte Bibliotheken und gemeinsam genutzte Komponenten erstellen und verwalten können. Sie verfügt auch über Endpunkte, mit denen Sie die Konfigurationsdaten einer gemeinsam genutzten Komponente hochladen und exportieren können.CdmSnapshotApiDie CdmSnapshotApi bietet Endpunkte, mit denen Sie Snapshots in Configuration Data Management (CDM) veröffentlichen, die Veröffentlichung aufheben und sie erneut validieren können.CdmVersionApiDie CdmVersionApi bietet Endpunkte, mit denen Sie Versionen (Snapshots) in Configuration Data Management (CDM) für gemeinsam genutzte Komponenten in gemeinsam genutzten Bibliotheken veröffentlichen, die Veröffentlichung aufheben und sie exportieren können.Change-Verwaltungs-APIDie Change Management- API bietet Endpunkte, die die Integration von Drittanbieteranwendungen mit dem ServiceNow Change-Management -Prozess ermöglichen.CI Lifecycle Management-APIDie CI Lifecycle Management- API bietet Endpunkte, um Betriebsstatus von Configuration Items (CI) zu bearbeiten und CI-Aktionen anzuwenden.Cloud Runner-Testgenerierung-REST-APIVerwaltet die Testauftragsgenerierung, die in einem Cloud Runner für Automated Test Framework (ATF) ausgeführt werden soll.Cloud Runner Test Runner-REST-APIVerwaltet Tests, die in einem Cloud Runner für Automated Test Framework (ATF) ausgeführt werden sollen.Cloud Runner-Testbenutzer-REST-APIVerwaltet Testbenutzeraufträge, die in einem Cloud Runner für Automated Test Framework (ATF) ausgeführt werden sollen.CMDB Datenerfassungs-APIDie CMDB-Datenerfassungs- API stellt Endpunkte bereit, die die Batch-Erfassung eines Arrays von Objekten in einer Import Set-Tabelle ermöglichen.CMDB-Instanz-APIDie CMDB-Instanz- API bietet Endpunkte zum Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen von Vorgängen für vorhandene Configuration Management Database (CMDB) -Tabellen. Sie können jeweils nur einen Datensatz einfügen, aktualisieren oder löschen.CMDB Meta-APIDie CMDB-Meta -API bietet Endpunkte zum Abrufen von Metadaten für eine Configuration Management Database (CMDB) -Klasse.Verbraucher-APIMit der Consumer -API können Sie Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM) Verbraucherdatensätze abrufen und aktualisieren.Kontakt-APIDie Kontakt- API bietet Endpunkte, mit denen Sie Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM) Kontaktdatensätze abrufen und aktualisieren können.API für kontinuierliche Integration/kontinuierliche Bereitstellung (CICD).Die CICD- API bietet Endpunkte, die die Integration mit gängigen DevOps-Tools zum Erstellen von Pipelines ermöglichen. Zu diesen Tools gehören Jenkins, Azure Pipelines, GitLab, GitHub Actions, Atlassian Bucket/Pipelines und mehr.CSM-Anhang-APIDie CSM -Anhang-API bietet Endpunkte, mit denen sowohl interne als auch externe Benutzer Anhänge, die einer Tabelle zugeordnet sind, hochladen, herunterladen und entfernen und Anhangmetadaten abrufen können.CTI-APIDie CTI- API bietet Endpunkte, die es CTI-Anbietern (Computer Telephony Integration) ermöglichen, mit dem Cloud Call Center-Framework zu interagieren.Kundenzentrale-APIDie Kundenzentrale- API bietet Endpunkte für den Zugriff auf Kundeninformationen und Konfigurationsdetails.Datenklassifizierungs-APIDie Datenklassifizierungs -API bietet Endpunkte zum Gruppieren von Daten nach Typ.DevOps-APIDie DevOps- API bietet Endpunkte, die die Interaktion mit externen DevOps-Tools ermöglichen.DevOps Config-APIDie DevOps Config- API bietet Endpunkte zum Verwalten Ihrer Anwendungen.Email-APIDie Email -API bietet Endpunkte, mit denen Sie E-Mail-Nachrichten mit REST empfangen und senden können.Berechtigungs-APIMit der Berechtigungs -API können Sie Berechtigungsdatensätze in einer Instanz erstellen und abrufen.Event Management-Thema offene APIDie Event Management Topic Open -API bietet einen Endpunkt, mit dem Sie ein Thema über Ihren Nachrichten-Broker senden und in einer ServiceNow -Instanz speichern können.Event Notification Management Open APIDie Event Notification Management Open API bietet einen Endpunkt zum Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Events aus der Event-Tabelle [em_event].Externe Inhaltserfassungs-APIDie External Content Ingestion -API bietet Endpunkte, die die Erfassung von Inhalten aus Quellen außerhalb Ihrer Instanz von ServiceNow®ServiceNow® KI-Suche im Index der Anwendung [] ermöglichen.HR-REST-APIDie HR-REST -API stellt Endpunkte bereit, die Informationen über Mitarbeiter zurückgeben, die in den USA arbeiten oder leben.Identifizierungs- und Abgleich-APIDie Identification and Reconciliation -API verwendet die Identification and Reconciliation-Engine (IRE), um die Erstellung doppelter Konfigurationselemente (CIs) zu minimieren und CI-Attribute abzugleichen, indem beim Aktualisieren der Configuration Management Database (CMDB)nur Informationen aus autorisierten Quellen akzeptiert werden.Importsatz-APIDie Import Set -API stellt Endpunkte bereit, mit denen Sie mit Import Set-Tabellen interagieren können.Installationsbasiselement-APIMit der Installationsbasiselement-API können Sie in einer ServiceNow-Instanz auf Datensätze von Installationsbasiselementen zugreifen und diese verwalten.Interaction Management APIDie Interaction Management- API bietet Endpunkte zum Erstellen von Interaktionen.Wissensmanagement-REST-APIDie Wissensmanagement- REST-API ermöglicht das Suchen, Anzeigen und Abrufen von Listen der am häufigsten angezeigten und empfohlenen Wissensartikel.MetricBase-Zeitreihen-APIDie MetricBase Time Series- API bietet Endpunkte zum Einfügen von Daten in, zum Abrufen von Informationen aus und zum Ausführen von Transformationen für eine MetricBase -Datenbank.Bestell-APIDie Order -API ermöglicht das Abrufen und Erstellen von Aufträgen mit Auftragspositionen für die Anwendung Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM).Predictive Intelligence-APIDie Predictive Intelligence -API stellt Endpunkte bereit, die einen Feldwert basierend auf einem oder mehreren Eingabefeldern und einer trainierten Lösung vorhersagen.Product Catalog Open APIDie Product Catalog Open API bietet Endpunkte zum Erstellen und Abrufen von Produktkatalogen, Produktangeboten und Produktspezifikationen.Product Inventory Open APIDie Product Inventory Open API bietet Endpunkte zum Erstellen und Abrufen von Produktbeständen.Produktbestellung offene APIDie Product Order Open API bietet einen standardisierten Mechanismus für die Produktbestellung.Project Portfolio Management-APIDie Project Portfolio Management- API bietet Endpunkte für den Massenimport von Kostenplänen und Projektaufgaben.Push-Installations-APIDie Push-Installations -API bietet Endpunkte zum Registrieren und Aufheben der Registrierung der Token, mit denen Mobilgeräte Push-Benachrichtigungen von einer Anwendung empfangen können.Push-Metrik-APIDie Push-Metrik -API bietet Endpunkte, mit denen Integratoren Rohdaten Operational Intelligence aus einer externen Quelle an MID-Serverübertragen können.API für Remote-HilfeanforderungenDie API für Remote -Hilfeanforderungen bietet Endpunkte zum Erstellen, Anzeigen und Abrufen von Listen von IT-Serviceanfragen und deren Details aus einem EMR-System (Elektronische Patientenakte). Eine IT-Serviceanfrage ist einem Aufgabentyp zugeordnet, z. B. einem Incident in der Instanz ServiceNow.Ressourcenbestand offene APIDie Open-API von Resource Inventory bietet Endpunkte zum Erstellen, Abrufen und Löschen von Ressourcen.Antwortvorlagen-APIDie Antwortvorlagen-API bietet Endpunkte für die Verarbeitung von Datensätzen in der Tabelle „Antwortvorlagen“ [ sn_templated_snip_note_template ].SAM-Software-Nutzungsdaten-Integrations-APIDie SAM-Software Usage Data Integration- API bietet Endpunkte zum Erstellen und Aktualisieren von Datensätzen in der Tabelle „Softwarenutzung“ [samp_sw_usage].Bewertungslisten-APIDie Bewertungslisten -API bietet Endpunkte, mit denen Sie Daten zu Performance Analytics-Indikatoren abfragen können. Die Abfrageparameter entsprechen den Funktionen, die in Analytics Hub für Drilldowns in einen Indikator verfügbar sind.Skript-Debugger-APIDie Skript-Debugger -API bietet Endpunkte zum Debuggen von Zeilen von serverseitigem JavaScript-Code, z. B. Business Rules und Skripteinbindungen.Selbstkorrektur-APIStellt einen Endpunkt zum Erstellen oder Verwalten von Next Experience-Problemen bereit.Service Catalog APIDie Service Catalog- API bietet Endpunkte, die über ein Service Portal auf die Service Catalog-Konfiguration und -Aktionen zugreifen.Service Catalog Open APIDie Service Catalog Open- API bietet Endpunkte zum Erstellen und Abrufen von Servicespezifikationen.Servicevertrag-APIMit der Service Contract- API können Sie Servicevertragsdatensätze erstellen und abrufen.API „Serviceauftrag öffnen“.Die Service Order Open- API bietet einen standardisierten Mechanismus für die Erteilung von Serviceaufträgen.SG-Services-APIDie SG Services API bietet Endpunkte zum Erstellen und Verwalten von Anwendungsservices und den vorgelagerten Beziehungen zwischen ihnen.Spendint-APIDie Spendint-API bietet Endpunkte, die Katalog-, Preis-, Verfügbarkeits-, Bestell-, Versand- und Rechnungsinformationen von einer Drittpartei an die ServiceNow-Instanz weiterleiten. Diese API ist Teil der Anwendung Framework für Source-to-Pay-Integration.System für die SCIM-API (Cross-Domain Identity Management).Die SCIM-API (System for Cross-Domain Identity Management) bietet Endpunkte zum Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen von Vorgängen für Benutzer und Gruppen mithilfe des SCIM-Protokolls.Tabellen-APIDie Table -API bietet Endpunkte, mit denen Sie CRUD-Vorgänge (Create, Read, Update, Delete) für vorhandene Tabellen ausführen können.Offene API für Qualifizierung technischer ServicesMit der offenen API für Qualifizierung technischer Services können Sie die Verfügbarkeit von Ressourcen und Services überprüfen, bevor Aufträge zur Erfüllung gesendet werden.Trouble Ticket Open-APIDie Trouble Ticket Open -API bietet Endpunkte zum Erstellen, Aktualisieren und Abrufen von Daten aus den Tabellen „Fall“ [sn_customerservice_case] und „Incident“ [incident].User Role Inheritance APIDie User Role Inheritance- API stellt Endpunkte bereit, mit denen Sie die Rollen anzeigen können, die ein bestimmter Benutzer geerbt hat.Überprüfen Sie die Berechtigungs-APIDie API „Berechtigungen überprüfen “ bietet Endpunkte, mit denen Sie eine Liste gültiger Berechtigungen, Details zu den Merkmalen von Berechtigungen und die neuesten Nutzungsinformationen einer Berechtigung abrufen können.Virtual Agent-Bot-Integrations-APIDie Virtual Agent-Bot-Integrations -API bietet Endpunkte, mit denen Benutzer eine beliebige Chat-Schnittstelle oder ein Bot-Ökosystem mit ServiceNow Virtual Agent und/oder Service Desk-Mitarbeiterintegrieren können.API für SprachinteraktionsressourcenMit der Sprachinteraktions -API können Sie Sprachinteraktionen zwischen Service Desk-Mitarbeitern und Anrufern während eines Telefongesprächs transkribieren und speichern. Es funktioniert in Verbindung mit Virtual Agent - und Service Desk-Mitarbeiter -Chats.Workplace Connector-Webhook-APIDie Workplace Connector-Webhook- API ist eine generische Schnittstelle, die die Speicherung von Daten aus verschiedenen Arten von Arbeitsplatzhardware oder -sensoren (z. B. Abzeichensystemen oder Belegungssensoren) in Workplace Service Delivery-Tabellen ermöglicht.WSD Zusätzliche Serviceanfrage-APIMit der Workplace Service Delivery (WSD) Extra Service Request- API können Sie zusätzliche Serviceanfragen für Reservierungen verwalten.API für zusätzlichen WSD-ServiceMit der Workplace Service Delivery (WSD) Extra Service- API können Sie zusätzliche Services abrufen, z. B. Standortlayouts und Standardservices eines Arbeitsplatzstandorts.WSD-Gruppenreservierungs-APIDie Gruppenreservierungs -API Workplace Service Delivery (WSD) bietet Endpunkte für die Verwaltung von Gruppenreservierungen.WSD-API für MehrfachreservierungDie Mehrfachreservierungs- API Workplace Service Delivery (WSD) bietet Endpunkte für die Verwaltung von Reservierungen mit mehreren Arbeitsplatzstandorten.WSD API für wiederkehrende ReservierungenDie Workplace Service Delivery (WSD) Recurring Reservation- API bietet Endpunkte für die Verwaltung von Reservierungen, die zur gleichen Zeit auftreten, aber unterschiedliche Daten haben.WSD Reservierbare APIDie Workplace Service Delivery (WSD) Reservable- API ruft Details eines reservierbaren Elements, einer Entität, die reserviert werden kann, z. B. einen Arbeitsplatzstandort, aus einer ServiceNow -Instanz ab.WSD Reservierbare V2-APIDie Workplace Service Delivery (WSD) Reservable V2- API ruft Details eines reservierbaren Elements, einer Entität, die reserviert werden kann, z. B. einen Arbeitsplatzstandort, aus einer ServiceNow -Instanz ab.WSD Reservierbare Modul-APIDie Workplace Service Delivery (WSD) Reservable Module- API ruft Details eines reservierbaren Moduls aus einer ServiceNow -Instanz ab.WSD-Reservierungs-APIDie Reservierungs -API Workplace Service Delivery (WSD) bietet Endpunkte für die Verwaltung von Arbeitsplatzreservierungen.API „WSD Reservation Invitees“.Die Workplace Service Delivery (WSD) Reservation Invitees- API bietet Endpunkte, mit denen Sie eingeladene Personen zu Reservierungen hinzufügen, eingeladene Personen einer Reservierung abrufen und eingeladene Personen einer Reservierung neu zuweisen können.WSD-Such-APIDie Such -API Workplace Service Delivery (WSD) bietet Endpunkte für die Suche nach verfügbaren Standorten und Arbeitsplatzelementen wie reservierbaren Elementen, reservierbaren Modulen und verfügbaren Schichten.WSD-Schicht-APIDie Schicht -API Workplace Service Delivery (WSD) stellt einen Endpunkt bereit, der Schichtzeitspannen für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit zurückgibt.
Referenzen für REST APIs Freigeben Version: Washingtondc Aktualisiert 1. Februar 2024 1 Minute LesedauerVerwenden Sie REST-Schnittstellen, um auf Daten in Ihrer Instanz zuzugreifen. Account-APIMit der Account -REST-API können Sie Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM) Account-Datensätze abrufen und aktualisieren.ActivitySubscriptions-APIDie ActivitySubscriptions -API bietet Endpunkte zum Abrufen von Aktivitätsentitäten aus dem Abonnement- und Aktivitäts-Feed-Framework.Agent Client Collector-APIDie Agent Client Collector- API bietet Endpunkte zum Verwalten von Aktionen für verfügbare Agents und zum Verwalten von Richtlinien.Aggregieren-APIDie Aggregate -API bietet Endpunkte, mit denen Sie zusammengefasste Statistiken zu vorhandenen Tabellen- und Spaltendaten berechnen können.KI-Suche Externe Anwenderzuordnungs-APIDie API für die externe Benutzerzuordnung von AI Search bietet Endpunkte, die die Erfassung von Benutzerzuordnungsinformationen aus externen Quellen im Index der Anwendung ServiceNow® KI-Suche ermöglichen.Alarm Management Open APIDie offene Alarm Management API bietet Endpunkte zum Erstellen, Aktualisieren und Abrufen von Daten aus den Tabellen „Events“ [em_event] und „Warnung“ [em_alert].Anwendungsservice-APIDie Anwendungsservice- API bietet Endpunkte, mit denen Sie Anwendungsservices erstellen, ändern und aktualisieren können.Termin-APIDie Termin -API bietet Endpunkte für die Interaktion mit der Terminbuchungsanwendung. Verwenden Sie diese API, um Termine zu buchen und neu zu planen, verfügbare Terminfenster zu überprüfen und Konfigurationsdetails für die Terminbuchung abzurufen.Anhang-APIDie Attachment -API bietet Endpunkte, mit denen Sie Dateianhänge hochladen und abfragen können.Automation Center-APIMit der Automation Center-API können Sie Prozesse, Robots und Ausführungsaufträge erstellen und aktualisieren.AWA-Agent-APIDie AWA-Agent-API (Advanced Work Assignment) bietet Endpunkte für die Verwaltung der Agentenpräsenz, der Kanalverfügbarkeit und der Arbeitsauslastung.AWA Zuweisungs-APIDie AWA-Zuweisungs- API bietet Endpunkte für die manuelle Zuweisung von Arbeitselementen an Service Desk-Mitarbeiter.API für AWA-PosteingangsaktionenStellt Endpunkte bereit, um ein Arbeitselement im Namen eines Service Desk-Mitarbeiters zu akzeptieren oder abzulehnen. Diese API ruft auch Ablehnungsgründe für abgelehnte Arbeitselemente ab.AWA-Weiterleitungs-APIDie AWA-Weiterleitungs- API bietet Endpunkte zum Weiterleiten eines Dokuments an eine Warteschlange.Batch-APIDie Batch- API stellt Endpunkte zum Senden einer einzelnen Anforderung bereit, die mehrere REST-API-Aufrufe enthält, und gibt einen Stream von Antwortnutzlasten zurück.Fall-APIDie Fall -API stellt Endpunkte bereit, mit denen Sie Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM) Falldatensätze abrufen und aktualisieren können.CCCIF-Medienressourcen-APIDie Medienressourcen-API von Custom Chat Chatbot Interoperability Framework (CCCIF) bietet Endpunkte, die es einem primären Bot ermöglichen, Anhänge in die zugeordnete ServiceNow -Instanz hochzuladen.CdmApplicationsApiDie CdmApplicationsApi stellt Endpunkte bereit, mit denen Sie die Konfigurationsdaten vonzoominsoftware.io/utah-devops/ in die Ordner für Komponenten, Sammlungen, bereitstellbare Elemente und Komponentenvariablen hochladen können, die sich in der Arbeitsbereich-UI von DevOps Config befinden. Sie verfügt auch über Endpunkte, mit denen Sie bereitstellbare Konfigurationsdaten in Ihre DevOps -Pipeline exportieren und gemeinsam genutzte Komponenten und Anwendungen verwalten können.CdmChangesetsApi CdmChangesetsApi bietet Endpunkte, mit denen Sie Changesets verwalten können.CdmEditorApiDie CdmEditorApi stellt Endpunkte bereit, mit denen Sie Knoten erstellen und aktualisieren, vorhandene Knoten in andere Knoten einbeziehen, Knoten löschen und Knoten und Knoteneinbindungen abrufen können.CdmPoliciesApi CdmPoliciesApi bietet Endpunkte, mit denen Sie Richtlinienzuordnungen von bereitstellbaren Elementen in Configuration Data Management (CDM) verwalten können. Richtlinien, die ordnungsgemäß einem bereitstellbaren Element zugeordnet sind, werden ausgeführt, wenn ein Snapshot des bereitstellbaren Elements validiert wird.CdmSharedLibraryApiDie CdmSharedLibraryApi stellt Endpunkte bereit, mit denen Sie gemeinsam genutzte Bibliotheken und gemeinsam genutzte Komponenten erstellen und verwalten können. Sie verfügt auch über Endpunkte, mit denen Sie die Konfigurationsdaten einer gemeinsam genutzten Komponente hochladen und exportieren können.CdmSnapshotApiDie CdmSnapshotApi bietet Endpunkte, mit denen Sie Snapshots in Configuration Data Management (CDM) veröffentlichen, die Veröffentlichung aufheben und sie erneut validieren können.CdmVersionApiDie CdmVersionApi bietet Endpunkte, mit denen Sie Versionen (Snapshots) in Configuration Data Management (CDM) für gemeinsam genutzte Komponenten in gemeinsam genutzten Bibliotheken veröffentlichen, die Veröffentlichung aufheben und sie exportieren können.Change-Verwaltungs-APIDie Change Management- API bietet Endpunkte, die die Integration von Drittanbieteranwendungen mit dem ServiceNow Change-Management -Prozess ermöglichen.CI Lifecycle Management-APIDie CI Lifecycle Management- API bietet Endpunkte, um Betriebsstatus von Configuration Items (CI) zu bearbeiten und CI-Aktionen anzuwenden.Cloud Runner-Testgenerierung-REST-APIVerwaltet die Testauftragsgenerierung, die in einem Cloud Runner für Automated Test Framework (ATF) ausgeführt werden soll.Cloud Runner Test Runner-REST-APIVerwaltet Tests, die in einem Cloud Runner für Automated Test Framework (ATF) ausgeführt werden sollen.Cloud Runner-Testbenutzer-REST-APIVerwaltet Testbenutzeraufträge, die in einem Cloud Runner für Automated Test Framework (ATF) ausgeführt werden sollen.CMDB Datenerfassungs-APIDie CMDB-Datenerfassungs- API stellt Endpunkte bereit, die die Batch-Erfassung eines Arrays von Objekten in einer Import Set-Tabelle ermöglichen.CMDB-Instanz-APIDie CMDB-Instanz- API bietet Endpunkte zum Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen von Vorgängen für vorhandene Configuration Management Database (CMDB) -Tabellen. Sie können jeweils nur einen Datensatz einfügen, aktualisieren oder löschen.CMDB Meta-APIDie CMDB-Meta -API bietet Endpunkte zum Abrufen von Metadaten für eine Configuration Management Database (CMDB) -Klasse.Verbraucher-APIMit der Consumer -API können Sie Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM) Verbraucherdatensätze abrufen und aktualisieren.Kontakt-APIDie Kontakt- API bietet Endpunkte, mit denen Sie Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM) Kontaktdatensätze abrufen und aktualisieren können.API für kontinuierliche Integration/kontinuierliche Bereitstellung (CICD).Die CICD- API bietet Endpunkte, die die Integration mit gängigen DevOps-Tools zum Erstellen von Pipelines ermöglichen. Zu diesen Tools gehören Jenkins, Azure Pipelines, GitLab, GitHub Actions, Atlassian Bucket/Pipelines und mehr.CSM-Anhang-APIDie CSM -Anhang-API bietet Endpunkte, mit denen sowohl interne als auch externe Benutzer Anhänge, die einer Tabelle zugeordnet sind, hochladen, herunterladen und entfernen und Anhangmetadaten abrufen können.CTI-APIDie CTI- API bietet Endpunkte, die es CTI-Anbietern (Computer Telephony Integration) ermöglichen, mit dem Cloud Call Center-Framework zu interagieren.Kundenzentrale-APIDie Kundenzentrale- API bietet Endpunkte für den Zugriff auf Kundeninformationen und Konfigurationsdetails.Datenklassifizierungs-APIDie Datenklassifizierungs -API bietet Endpunkte zum Gruppieren von Daten nach Typ.DevOps-APIDie DevOps- API bietet Endpunkte, die die Interaktion mit externen DevOps-Tools ermöglichen.DevOps Config-APIDie DevOps Config- API bietet Endpunkte zum Verwalten Ihrer Anwendungen.Email-APIDie Email -API bietet Endpunkte, mit denen Sie E-Mail-Nachrichten mit REST empfangen und senden können.Berechtigungs-APIMit der Berechtigungs -API können Sie Berechtigungsdatensätze in einer Instanz erstellen und abrufen.Event Management-Thema offene APIDie Event Management Topic Open -API bietet einen Endpunkt, mit dem Sie ein Thema über Ihren Nachrichten-Broker senden und in einer ServiceNow -Instanz speichern können.Event Notification Management Open APIDie Event Notification Management Open API bietet einen Endpunkt zum Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Events aus der Event-Tabelle [em_event].Externe Inhaltserfassungs-APIDie External Content Ingestion -API bietet Endpunkte, die die Erfassung von Inhalten aus Quellen außerhalb Ihrer Instanz von ServiceNow®ServiceNow® KI-Suche im Index der Anwendung [] ermöglichen.HR-REST-APIDie HR-REST -API stellt Endpunkte bereit, die Informationen über Mitarbeiter zurückgeben, die in den USA arbeiten oder leben.Identifizierungs- und Abgleich-APIDie Identification and Reconciliation -API verwendet die Identification and Reconciliation-Engine (IRE), um die Erstellung doppelter Konfigurationselemente (CIs) zu minimieren und CI-Attribute abzugleichen, indem beim Aktualisieren der Configuration Management Database (CMDB)nur Informationen aus autorisierten Quellen akzeptiert werden.Importsatz-APIDie Import Set -API stellt Endpunkte bereit, mit denen Sie mit Import Set-Tabellen interagieren können.Installationsbasiselement-APIMit der Installationsbasiselement-API können Sie in einer ServiceNow-Instanz auf Datensätze von Installationsbasiselementen zugreifen und diese verwalten.Interaction Management APIDie Interaction Management- API bietet Endpunkte zum Erstellen von Interaktionen.Wissensmanagement-REST-APIDie Wissensmanagement- REST-API ermöglicht das Suchen, Anzeigen und Abrufen von Listen der am häufigsten angezeigten und empfohlenen Wissensartikel.MetricBase-Zeitreihen-APIDie MetricBase Time Series- API bietet Endpunkte zum Einfügen von Daten in, zum Abrufen von Informationen aus und zum Ausführen von Transformationen für eine MetricBase -Datenbank.Bestell-APIDie Order -API ermöglicht das Abrufen und Erstellen von Aufträgen mit Auftragspositionen für die Anwendung Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM).Predictive Intelligence-APIDie Predictive Intelligence -API stellt Endpunkte bereit, die einen Feldwert basierend auf einem oder mehreren Eingabefeldern und einer trainierten Lösung vorhersagen.Product Catalog Open APIDie Product Catalog Open API bietet Endpunkte zum Erstellen und Abrufen von Produktkatalogen, Produktangeboten und Produktspezifikationen.Product Inventory Open APIDie Product Inventory Open API bietet Endpunkte zum Erstellen und Abrufen von Produktbeständen.Produktbestellung offene APIDie Product Order Open API bietet einen standardisierten Mechanismus für die Produktbestellung.Project Portfolio Management-APIDie Project Portfolio Management- API bietet Endpunkte für den Massenimport von Kostenplänen und Projektaufgaben.Push-Installations-APIDie Push-Installations -API bietet Endpunkte zum Registrieren und Aufheben der Registrierung der Token, mit denen Mobilgeräte Push-Benachrichtigungen von einer Anwendung empfangen können.Push-Metrik-APIDie Push-Metrik -API bietet Endpunkte, mit denen Integratoren Rohdaten Operational Intelligence aus einer externen Quelle an MID-Serverübertragen können.API für Remote-HilfeanforderungenDie API für Remote -Hilfeanforderungen bietet Endpunkte zum Erstellen, Anzeigen und Abrufen von Listen von IT-Serviceanfragen und deren Details aus einem EMR-System (Elektronische Patientenakte). Eine IT-Serviceanfrage ist einem Aufgabentyp zugeordnet, z. B. einem Incident in der Instanz ServiceNow.Ressourcenbestand offene APIDie Open-API von Resource Inventory bietet Endpunkte zum Erstellen, Abrufen und Löschen von Ressourcen.Antwortvorlagen-APIDie Antwortvorlagen-API bietet Endpunkte für die Verarbeitung von Datensätzen in der Tabelle „Antwortvorlagen“ [ sn_templated_snip_note_template ].SAM-Software-Nutzungsdaten-Integrations-APIDie SAM-Software Usage Data Integration- API bietet Endpunkte zum Erstellen und Aktualisieren von Datensätzen in der Tabelle „Softwarenutzung“ [samp_sw_usage].Bewertungslisten-APIDie Bewertungslisten -API bietet Endpunkte, mit denen Sie Daten zu Performance Analytics-Indikatoren abfragen können. Die Abfrageparameter entsprechen den Funktionen, die in Analytics Hub für Drilldowns in einen Indikator verfügbar sind.Skript-Debugger-APIDie Skript-Debugger -API bietet Endpunkte zum Debuggen von Zeilen von serverseitigem JavaScript-Code, z. B. Business Rules und Skripteinbindungen.Selbstkorrektur-APIStellt einen Endpunkt zum Erstellen oder Verwalten von Next Experience-Problemen bereit.Service Catalog APIDie Service Catalog- API bietet Endpunkte, die über ein Service Portal auf die Service Catalog-Konfiguration und -Aktionen zugreifen.Service Catalog Open APIDie Service Catalog Open- API bietet Endpunkte zum Erstellen und Abrufen von Servicespezifikationen.Servicevertrag-APIMit der Service Contract- API können Sie Servicevertragsdatensätze erstellen und abrufen.API „Serviceauftrag öffnen“.Die Service Order Open- API bietet einen standardisierten Mechanismus für die Erteilung von Serviceaufträgen.SG-Services-APIDie SG Services API bietet Endpunkte zum Erstellen und Verwalten von Anwendungsservices und den vorgelagerten Beziehungen zwischen ihnen.Spendint-APIDie Spendint-API bietet Endpunkte, die Katalog-, Preis-, Verfügbarkeits-, Bestell-, Versand- und Rechnungsinformationen von einer Drittpartei an die ServiceNow-Instanz weiterleiten. Diese API ist Teil der Anwendung Framework für Source-to-Pay-Integration.System für die SCIM-API (Cross-Domain Identity Management).Die SCIM-API (System for Cross-Domain Identity Management) bietet Endpunkte zum Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen von Vorgängen für Benutzer und Gruppen mithilfe des SCIM-Protokolls.Tabellen-APIDie Table -API bietet Endpunkte, mit denen Sie CRUD-Vorgänge (Create, Read, Update, Delete) für vorhandene Tabellen ausführen können.Offene API für Qualifizierung technischer ServicesMit der offenen API für Qualifizierung technischer Services können Sie die Verfügbarkeit von Ressourcen und Services überprüfen, bevor Aufträge zur Erfüllung gesendet werden.Trouble Ticket Open-APIDie Trouble Ticket Open -API bietet Endpunkte zum Erstellen, Aktualisieren und Abrufen von Daten aus den Tabellen „Fall“ [sn_customerservice_case] und „Incident“ [incident].User Role Inheritance APIDie User Role Inheritance- API stellt Endpunkte bereit, mit denen Sie die Rollen anzeigen können, die ein bestimmter Benutzer geerbt hat.Überprüfen Sie die Berechtigungs-APIDie API „Berechtigungen überprüfen “ bietet Endpunkte, mit denen Sie eine Liste gültiger Berechtigungen, Details zu den Merkmalen von Berechtigungen und die neuesten Nutzungsinformationen einer Berechtigung abrufen können.Virtual Agent-Bot-Integrations-APIDie Virtual Agent-Bot-Integrations -API bietet Endpunkte, mit denen Benutzer eine beliebige Chat-Schnittstelle oder ein Bot-Ökosystem mit ServiceNow Virtual Agent und/oder Service Desk-Mitarbeiterintegrieren können.API für SprachinteraktionsressourcenMit der Sprachinteraktions -API können Sie Sprachinteraktionen zwischen Service Desk-Mitarbeitern und Anrufern während eines Telefongesprächs transkribieren und speichern. Es funktioniert in Verbindung mit Virtual Agent - und Service Desk-Mitarbeiter -Chats.Workplace Connector-Webhook-APIDie Workplace Connector-Webhook- API ist eine generische Schnittstelle, die die Speicherung von Daten aus verschiedenen Arten von Arbeitsplatzhardware oder -sensoren (z. B. Abzeichensystemen oder Belegungssensoren) in Workplace Service Delivery-Tabellen ermöglicht.WSD Zusätzliche Serviceanfrage-APIMit der Workplace Service Delivery (WSD) Extra Service Request- API können Sie zusätzliche Serviceanfragen für Reservierungen verwalten.API für zusätzlichen WSD-ServiceMit der Workplace Service Delivery (WSD) Extra Service- API können Sie zusätzliche Services abrufen, z. B. Standortlayouts und Standardservices eines Arbeitsplatzstandorts.WSD-Gruppenreservierungs-APIDie Gruppenreservierungs -API Workplace Service Delivery (WSD) bietet Endpunkte für die Verwaltung von Gruppenreservierungen.WSD-API für MehrfachreservierungDie Mehrfachreservierungs- API Workplace Service Delivery (WSD) bietet Endpunkte für die Verwaltung von Reservierungen mit mehreren Arbeitsplatzstandorten.WSD API für wiederkehrende ReservierungenDie Workplace Service Delivery (WSD) Recurring Reservation- API bietet Endpunkte für die Verwaltung von Reservierungen, die zur gleichen Zeit auftreten, aber unterschiedliche Daten haben.WSD Reservierbare APIDie Workplace Service Delivery (WSD) Reservable- API ruft Details eines reservierbaren Elements, einer Entität, die reserviert werden kann, z. B. einen Arbeitsplatzstandort, aus einer ServiceNow -Instanz ab.WSD Reservierbare V2-APIDie Workplace Service Delivery (WSD) Reservable V2- API ruft Details eines reservierbaren Elements, einer Entität, die reserviert werden kann, z. B. einen Arbeitsplatzstandort, aus einer ServiceNow -Instanz ab.WSD Reservierbare Modul-APIDie Workplace Service Delivery (WSD) Reservable Module- API ruft Details eines reservierbaren Moduls aus einer ServiceNow -Instanz ab.WSD-Reservierungs-APIDie Reservierungs -API Workplace Service Delivery (WSD) bietet Endpunkte für die Verwaltung von Arbeitsplatzreservierungen.API „WSD Reservation Invitees“.Die Workplace Service Delivery (WSD) Reservation Invitees- API bietet Endpunkte, mit denen Sie eingeladene Personen zu Reservierungen hinzufügen, eingeladene Personen einer Reservierung abrufen und eingeladene Personen einer Reservierung neu zuweisen können.WSD-Such-APIDie Such -API Workplace Service Delivery (WSD) bietet Endpunkte für die Suche nach verfügbaren Standorten und Arbeitsplatzelementen wie reservierbaren Elementen, reservierbaren Modulen und verfügbaren Schichten.WSD-Schicht-APIDie Schicht -API Workplace Service Delivery (WSD) stellt einen Endpunkt bereit, der Schichtzeitspannen für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit zurückgibt.