Versionshinweise zu Produktangebotsempfehlungen
Versionsverlauf für die Anwendung „Produktangebotsempfehlungen“ im ServiceNow Store.
Wichtig:
Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.
Versionsverlauf
- Version 1.0.0 – Februar 2025
- Produktempfehlungen bieten Service Desk-Mitarbeitern eine effiziente Möglichkeit, ergänzende Produkte zu finden, die die Produkte in Angeboten oder die Produkte des Kunden ergänzen oder ihnen einen Mehrwert hinzufügen. Um diesen Prozess für Service Desk-Mitarbeiter effizienter zu gestalten, identifiziert eine Liste empfohlener Produktangebote zusätzliche Produkte, für die Service Desk-Mitarbeiter basierend auf Elementen in Angeboten Up-Selling oder Cross-Selling durchführen können.