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sourceDocument: Versionshinweise zur Mobile-App
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/mobile-release-notes

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    - mobile

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    - de-DE

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    - Versionshinweise zur Mobile-App

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Now Mobile für BlackBerry für iOS v17.5.0
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Now Mobile für BlackBerry für iOS v17.5.0 {#ariaid-title1}
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* Freigeben Version: Mobile
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* Aktualisiert 9. Mai 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Das Release iOS v17.5.0 enthält Korrekturen für die Anwendung.

Laden Sie die neueste Version der mobilen App herunter {#nowmobile-blackberry-ios-v17-5-0__szp_lzn_1tb}
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Um die aktuelle Version herunterzuladen, besuchen Sie den [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/servicenow-agent/id1446951408). Benutzer können eine Demo starten, um Mobile Agentauszuprobieren. Sie können ein Demokonto auf dem ersten Bildschirm nach dem Download oder auf dem Bildschirm mit der Instanzliste verwenden.

In diesem Release behoben {#nowmobile-blackberry-ios-v17-5-0__xnx_lzn_1tb}
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{#nowmobile-blackberry-ios-v17-5-0__table_uw1_y14_31c__entry__4}

|        Problem        |                                           Kurzbeschreibung                                            |                                                                                                                                                      Beschreibung                                                                                                                                                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Schritte zum Reproduzieren                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
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| Mobile iOS PRB1733952 | Mobile Banner für Content Publishing werden in Now Mobile ausgeblendet oder nicht geladen             | Die Inhalte des Abschnitts „Content Publishing-Kampagne" werden ausgeblendet, wenn der Benutzer durch sie scrollt. Dies tritt auf, wenn sich über dem Kampagnenabschnitt ein leerer Datensatzabschnitt befindet, der ausgeblendet wird, wenn er leer ist.                                                              | 1. Richten Sie ein ALP mit einem Kampagnenabschnitt ein, der mehr als einen Datensatz enthält (z. B. mehr als ein Bannerbild). 2. Fügen Sie über dem Kampagnenabschnitt einen Datensatzabschnitt hinzu, der ausgeblendet wird, wenn er leer ist, und stellen Sie sicher, dass in diesem Abschnitt keine Datensätze vorhanden sind. {#nowmobile-blackberry-ios-v17-5-0__ol_ldz_b34_gbc} Erwartetes Verhalten: Die Bilder werden im Karussell ordnungsgemäß geladen. Tatsächliches Verhalten: Die Bilder werden nicht geladen oder ausgeblendet, wenn Sie durch das Karussell wischen. Sie werden nur angezeigt, wenn der Benutzer nach unten scrollt.                                               |
| Mobile iOS PRB1743247 | Der Anwender kann in Now Mobile nicht zwischen seitenbezogenen Karussellbildern mit Voice Over wählen | Beim Wischen auf der Seite geschieht nichts.                                                                                                                                                                                                                                                                           | 1. Stellen Sie eine Instanz mit aktiviertem Voice Over bereit. 2. Navigieren zu MehrKampagnen. 3. Konzentrieren Sie sich bei Verwendung von VoiceOver auf die Paging-Komponente.Beachten Sie, dass in Voice Over „Seite 1 von X, anpassbar, mit einem Finger nach oben oder unten wischen, um den Wert anzupassen" angezeigt wird. 4. Während Sie auf die Komponente fokussiert sind, wischen Sie mit einem Finger nach oben oder unten. {#nowmobile-blackberry-ios-v17-5-0__ol_gnj_434_gbc} Erwartetes Verhalten: Durch Wischen nach oben oder unten wird zum vorherigen oder nächsten Bild im Karussell gewechselt. Tatsächliches Verhalten: Das aktuelle Bild im Karussell wird nicht geändert. |
| Mobile iOS PRB1756605 | „Meine Aufgabenzuordnung" führt zum Absturz der Mobile Agent-App auf dem iPad                         | Ein Absturz tritt nur an bestimmten Kartenstandorten auf. Wenn der Standort aktualisiert wird, wird das Problem jedoch nicht in allen Instanzen behoben.                                                                                                                                                               |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Mobile iOS PRB1743865 | Für unreadMessage-Transaktionen werden zusätzliche Sitzungen erstellt                                 | Nach Aktivierung der Schnellaktion Chat in der App Now Mobile werden Anforderungen an /api/now/v1/cs/verbraucherAccount/unreadMessage gesendet. Diese treten auf, wenn der Anwender in der App navigiert (z. B. Bildschirm aktualisieren, Registerkarten wechseln usw.). Diese Transaktionen erstellen neue Sitzungen. |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Mobile iOS PRB1749472 | Das Scannen von Strichcodes wird nicht auf das Fädenkreuz fokussiert                                  | Da der Scanbereich nicht genau definiert ist, ist es schwierig, einen bestimmten Barcode zu erfassen, wenn mehrere Barcodes im Rahmen erfasst werden.                                                                                                                                                                  |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
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{#nowmobile-blackberry-ios-v17-5-0__table_uw1_y14_31c}

Diese Version enthält auch andere kleinere Fehlerkorrekturen und Leistungsverbesserungen.

