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sourceDocument: Versionshinweise zur Mobile-App
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/mobile-release-notes

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    - mobile

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    - Versionshinweise zur Mobile-App

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Mobile Classic Android v4.2
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Mobile Classic Android v4.2 {#ariaid-title1}
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* Freigeben Version: Mobile
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* Aktualisiert 10. Januar 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Mobile Classic Android v4.2 bietet Problembehebungen.

Laden Sie die neueste Version Mobile Classic herunter {#classic-android-v4-2__section_jyq_wvr_nsb}
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Zum Herunterladen der aktuellen Version besuchen Sie den [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.servicenow.servicenow&hl=en).  
Wichtig:  
Es gibt mehrere neue mobile ServiceNow -Apps, einschließlich Mobile Agent, Now Mobile, Mobile Onboardingund Now Support. Schauen Sie sich diese neuen Apps an, um die neuesten Funktionen und Fähigkeiten zu entdecken.

In diesem Release behoben {#classic-android-v4-2__section_u52_kww_jz}
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|      Problem      |                                                         Kurzbeschreibung                                                         |                                                                                                                                                                                                  Beschreibung                                                                                                                                                                                                   |
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| Mobile PRB1273375 | Wenn die Sitzung abgelaufen ist, wird beim Öffnen eines Datensatzes aus einer Push-Benachrichtigung eine falsche Ansicht geladen | Das Öffnen eines Push-Benachrichtigungsdatensatzes nach Ablauf der Sitzung des Anwenders kann dazu führen, dass der Datensatzbildschirm mit der falschen Ansicht geladen wird, die während der gesamten Sitzung beibehalten wird.                                                                                                                                                                               |
| Mobile PRB1263738 | Die SSO-Anmeldung kann fehlschlagen                                                                                              | Dieses Problem betrifft nur die native Anwendung Android. Wenn SSO für eine Instanz so konfiguriert ist, dass „auth_redirect.do" in der nativen Anwendung verwendet wird, kann dies dazu führen, dass die Anwendung Android das Laden der IdP-Anmeldeseite verhindert. In einigen Fällen wird die IDP-Anmeldeseite geladen, dies schlägt jedoch nach Eingabe eines korrekten Anwendernamens und Passworts fehl. |
| Mobile PRB1298766 | Allgemeine Probleme mit dem Barcodescanner                                                                                       | Bei Verwendung des In-App-Barcodescanners ist der Barcode beim Scannen einiger oder aller Barcodes inkonsistent. Zu den Symptomen gehören: * Kamera fokussiert nicht * Wenn mehrere Barcodes angezeigt werden, wird der falsche Barcode ausgewählt * Unfähigkeit, einen Barcode zu erkennen (normalerweise aufgrund der Kamera, die auch nicht fokussiert)                                                      |
| Mobile PRB1277667 | Der Link „Passwort vergessen" wird geladen                                                                                       | In der nativen Anwendung Android kann der Benutzer durch Klicken auf „Passwort vergessen" aufgefordert werden, die zu verwendende Anwendung auszuwählen -- normalerweise einen Browser und die App Android. Wenn Sie die ServiceNow-App auswählen, wird die Seite „Passwort vergessen" nicht geladen.                                                                                                           |
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