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sourceDocument: Versionshinweise zur Mobile-App
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/mobile-release-notes

 Release :

    - mobile

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    - de-DE

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    - Versionshinweise zur Mobile-App

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Mobile Agent : BlackBerry für Android v14.0.0
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Mobile Agent : BlackBerry für Android v14.0.0 {#ariaid-title1}
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* Freigeben Version: Mobile
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* Aktualisiert 7. April 2022
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Das Release Android v14.0.0 enthält Korrekturen für die Anwendung.

Laden Sie die neueste Version der mobilen App herunter {#agent-blackberry-android-v14-0-0__akr_c3l_zsb}
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Zum Herunterladen der aktuellen Version besuchen Sie den [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.servicenow.fulfiller). Benutzer können eine Demo starten, um die App ServiceNow Agent zu testen. Sie können ein Demokonto auf dem ersten Bildschirm nach dem Download oder auf dem Bildschirm mit der Instanzliste verwenden.

In diesem Release behoben {#agent-blackberry-android-v14-0-0__hfz_c3l_zsb}
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{#agent-blackberry-android-v14-0-0__AllOtherFixes__entry__4}

|                   Problem                    |                                                               Kurzbeschreibung                                                                |                                                                                  Beschreibung                                                                                  |                                                                                                                                  Schritte zum Reproduzieren                                                                                                                                   |
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| Mobiles Android (nicht klassisch) PRB1543317 | Die ServiceNow Now Mobile App verhindert die Verwendung der Kamera durch interne Apps                                                         | Anwender werden weder zur Eingabe von Kameraberechtigungen aufgefordert, noch wird die Berechtigung an die Webansicht weitergeleitet, wodurch die Kamera geöffnet werden kann. | 1. Melden Sie sich bei der Instanz an. 2. Wählen Sie das Applet „Services" aus. 3. Wählen Sie die Anwendung „Reservierungen" aus. 4. Klicken Sie auf das QR-Code-Scanner-Symbol. {#agent-blackberry-android-v14-0-0__ol_hcd_hhl_zsb} Der QR-Code-Scanner kann nicht auf die Kamera zugreifen. |
| Mobiles Android (nicht klassisch) PRB1560448 | Bilder für Kategorien und Katalogelemente werden nach dem Upgrade nicht mehr im Startprogramm-Bildschirm oder in Listenbildschirmen angezeigt |                                                                                                                                                                                |                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Mobiles Android (nicht klassisch) PRB1555645 | Mobile-Web-Bildschirm verhält sich falsch                                                                                                     | Benutzer beobachten, dass in der Now Mobile-App für Android der mobile Webbildschirm ausgeblendet wird, wenn die App aus dem Hintergrund zurückkehrt.                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
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{#agent-blackberry-android-v14-0-0__AllOtherFixes}

Diese Version enthält auch andere kleinere Fehlerkorrekturen und Leistungsverbesserungen.