애플리케이션에 대한 커스터마이제이션 관리

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분

    • 다른 조직 또는 범위가 지정된 ServiceNow 플러그인에 속한 애플리케이션에 대한 회사의 사용자 지정을 관리할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    회사의 애플리케이션 사용자 지정에 대한 권리는 해당 스토어 또는 벤더에서 출시된 애플리케이션의 권리에 의해서만 제어됩니다. 애플리케이션 사용자 지정에 대한 별도의 권리가 없으므로 기본 스토어 애플리케이션에 대한 권리가 없는 인스턴스는 사용자 지정할 수 없습니다.

    애플리케이션 사용자 지정을 생성하는 데 사용하는 개발 인스턴스에는 해당 스토어 또는 플러그인 애플리케이션의 권한이 부여되고 설치되어 있어야 합니다.

    주:
    자체 애플리케이션을 사용자 지정하려는 ISV 파트너는 먼저 인스턴스에 게시 ServiceNow Store 하고 설치해야 애플리케이션 리포지토리를 통해 애플리케이션 사용자 지정을 사용할 수 있습니다. 이는 모든 기록이 동일한 범위에 있는 경우에도 마찬가지입니다. 인스턴스에 설치하면 ISV 파트너는 자체 용도로 내부적으로 사용되는 애플리케이션과 확장에 대해 ServiceNow Store 서로 다른 기능 집합을 게시할 수 있습니다.

    이 태스크 정보

    다른 조직에 속한 실제 애플리케이션(스토어에서 구입) 또는 기본 시스템에 제공된 ServiceNow 전역 플러그인은 변경할 수 없습니다. 그러나 애플리케이션 리포지토리를 사용하여 플러그인을 통해 설치된 스토어 애플리케이션 또는 범위가 지정된 애플리케이션에 대한 회사의 사용자 지정을 ServiceNow 생성하고 관리할 수 있습니다.

    응용 프로그램 사용자 지정을 만드는 방법에는 두 가지가 있습니다.
    • 다음에서 작성 ServiceNow 스튜디오
    • 탐색 창에서 만들기
    중요사항:
    앱 사용자 지정 패키지는 신뢰할 수 있으며 빌드 중인 응용 프로그램의 원하는 변경 내용 또는 사용자 지정을 완전히 표현하기 위한 것입니다. 이 때문에 로컬 사용자 지정(일반적으로 sys_update_xml에 연결됨)은 적용되지 않습니다. 특정 필드를 유지해야 하는 경우(예: MID Server) 로더 제외 속성을 사용하는 것이 좋습니다. 참조 딕셔너리 속성: 특정 속성을 설정해야 하는 경우 'private'으로 설정하는 것이 좋습니다.Available system properties

    프로시저

    1. 다음 단계를 사용하여 에서 응용 프로그램 사용자 지정을 ServiceNow 스튜디오만듭니다.
      1. 에서 플러그인 ServiceNow 스튜디오을 통해 설치된 스토어 애플리케이션 또는 애플리케이션을 엽니다.
        자세한 내용은 스튜디오 액세스 ServiceNow 문서를 참조하십시오.
        애플리케이션이 에서 스튜디오열립니다.
      2. 에서 스튜디오응용 프로그램을 변경합니다.
    2. 다음 단계를 사용하여 탐색 창에서 응용 프로그램 사용자 지정을 만들 수 있습니다.
      1. 시스템 애플리케이션으로 이동 >모두레이블이 표시됩니다.
      2. 사용자 지정하려는 설치된 애플리케이션을 검색합니다.
        주:
        Studio에서 애플리케이션을 열거나 스토어 애플리케이션 기록에서 현재 작업 중인 애플리케이션으로 선택할 수 있습니다.
      3. 에서 이 애플리케이션을 스튜디오열려면 스택 메뉴를 선택한 다음 Studio에서 편집을 선택합니다.
        Studio의 애플리케이션 선택기에서 스토어 애플리케이션을 편집합니다.
        애플리케이션이 에서 스튜디오열립니다. 에서 스튜디오응용 프로그램을 변경할 수 있습니다.
      4. 스토어 애플리케이션 기록을 편집하려면 애플리케이션의 이름을 선택합니다.
      5. 스토어 애플리케이션 기록의 관련 링크 섹션에서 이 애플리케이션으로 전환을 선택합니다.
        애플리케이션은 애플리케이션 선택기에서 현재 작동 중인 애플리케이션이 됩니다. 스토어 애플리케이션 기록에서 애플리케이션을 변경할 수 있습니다.