Minimiser les risques en évaluant les fournisseurs pendant le processus d’intégration
Avec Risk Assessments Integration for Opérations de cycle de vie du fournisseur, vous pouvez identifier et évaluer les risques potentiels des fournisseurs lors de l’intégration de nouveaux fournisseurs.
Avantages combinés de l’intégration Opérations de cycle de vie du fournisseur à Gestion des risques liés aux tiers
| Fonctionnalité | Opérations de cycle de vie du fournisseur | Gestion des risques liés aux tiers | Toutes les applications ensemble |
|---|---|---|---|
Intégration de fournisseur |
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| Gestion de l’information et des données | |||
| Gestion des tickets et des litiges | |||
| Intégration des risques | |||
| Diligence raisonnable en matière de risques de tiers, évaluation des risques externes et internes | |||
| Renseignements sur les risques | |||
| Évaluation et surveillance des risques | |||
| Tableau de bord de direction des risques |
Workflow d’intégration des évaluations des risques pour Opérations de cycle de vie du fournisseur
- Évaluer le risque du fournisseur lors de l’intégration de fournisseurs
- Analyser le score de risque pour déterminer s’il convient d’embaucher un fournisseur
La figure suivante montre un exemple de workflow illustrant la façon dont un gestionnaire des fournisseurs et un évaluateur des risques de tiers (TPR) peuvent utiliser les applications ensemble pour évaluer le risque du fournisseur.
- Le gestionnaire des fournisseurs reçoit une demande d’intégration de fournisseur.
- Le gestionnaire des fournisseurs utilise le playbook d’intégration, qui fournit un processus simplifié et guidé pour intégrer des fournisseurs. Pour plus d'informations, consultez Using the supplier onboarding playbook to onboard suppliers.
- Au cours du processus d’intégration, le playbook crée automatiquement les évaluations des risques et de la hiérarchisation.
La réalisation d’une évaluation des risques est un aspect clé de l’intégration d’un fournisseur. L’évaluation des risques du fournisseur est effectuée par l’évaluateur des risques de tiers (TPR). Pour plus d’informations, consultez Prise en main de l’intégration des évaluations des risques pour Supplier Lifecycle Operations.
- Le gestionnaire des fournisseurs affecte les évaluations des risques et de la hiérarchisation à l’évaluateur des risques tiers.
- L’évaluateur TPR envoie les évaluations au contact principal du fournisseur.
- Le contact du fournisseur se connecte à et Supplier Collaboration Portal termine l’évaluation des risques et de la hiérarchisation.
- Une fois l’évaluation des risques terminée, le gestionnaire des fournisseurs peut utiliser les informations sur les risques en combinaison avec d’autres données et déterminer s’il faut poursuivre ou annuler le processus d’intégration.
- Une fois que le gestionnaire des fournisseurs a terminé les différentes activités à chaque étape du playbook, le fournisseur est embauché.
Exigences relatives à l’intégration Opérations de cycle de vie du fournisseur et à la Gestion des risques liés aux tiers
- Installez l'application Opérations de cycle de vie du fournisseur à partir du ServiceNow® Store. Pour plus d'informations, consultez Install Supplier Lifecycle Operations.
- Installez l'application Gestion des risques liés aux tiers à partir du ServiceNow® Store. Pour plus d'informations, consultez Configuring Third-party Risk Management.
Introduction à l’intégration des évaluations des risques pour Opérations de cycle de vie du fournisseur
Commencez avec l’intégration des évaluations des risques pour Opérations de cycle de vie du fournisseur en effectuant les tâches suivantes :
- Créez un fournisseur. Pour plus d'informations, consultez Create a supplier from the Source-to-Pay Workspace.
- Embaucher un nouveau fournisseur à l’aide de playbooks. Pour plus d'informations, consultez Using the supplier onboarding playbook to onboard suppliers.Selon que vous avez installé Gestion des risques liés aux tiersou non , le playbook effectue les opérations suivantes :
- Si vous avez installé Gestion des risques liés aux tiers, le playbook crée les enregistrements d’évaluation des risques et de hiérarchisation. Les enregistrements d’évaluation des risques et de hiérarchisation sont également répertoriés dans les onglets Évaluations des risques et Évaluations de la hiérarchisation , respectivement. Le propriétaire du fournisseur ou le gestionnaire du fournisseur affecte ces enregistrements à l’évaluateur TPR.
- Si vous n’avez pas installé Gestion des risques liés aux tiers, le playbook crée des tickets de fournisseur de types Évaluation des risques et Évaluation de la hiérarchisation. Les tickets Évaluation des risques du fournisseur et Évaluation de la hiérarchisation des fournisseurs sont des tickets enfants du ticket parent Embaucher un fournisseur et s’affichent dans l’onglet Tickets connexes . Le propriétaire ou le gestionnaire des fournisseurs affecte ces tickets d’évaluation à l’évaluateur TPR.
- Si vous avez installé Gestion des risques liés aux tiers, le playbook crée les enregistrements d’évaluation des risques et de hiérarchisation. Les enregistrements d’évaluation des risques et de hiérarchisation sont également répertoriés dans les onglets Évaluations des risques et Évaluations de la hiérarchisation , respectivement. Le propriétaire du fournisseur ou le gestionnaire du fournisseur affecte ces enregistrements à l’évaluateur TPR.
- En tant que contact de fournisseur, vous pouvez vous connecter à et Supplier Collaboration Portal terminer les évaluations des risques et de la hiérarchisation. Pour plus d'informations, consultez Complete a risk assessment from the Supplier Collaboration Portal.
- En tant que gestionnaire des fournisseurs, vous pouvez utiliser les données de résultat de l’évaluation en combinaison avec d’autres données pour déterminer s’il faut poursuivre ou annuler le processus d’intégration.