アサイン先グループの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • OT インシデントレコードにアサインする オペレーショナルテクノロジー (OT) 固有のアサイン先グループを作成します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    OT インシデントレコードの [アサイン先グループ ] フィールドには、OT タイプのアサイン先グループのみが表示されます。これにより、 オペレーショナルテクノロジー (OT) インシデントと情報技術 (IT) インシデントを分離できます。

    OT インシデントレコードに表示する OT 固有のアサイン先グループを作成できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > ユーザーアドミニストレーション > グループ.
    2. [New (新規)] を選択します。
    3. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. アサイン先グループフォーム
      フィールド 説明
      名前 アサイン先グループの名前。
      マネージャー グループマネージャーまたはリード
      タイプ このグループのカテゴリーです。[ ターゲットレコードを選択] フィールドで「 OT 」を検索して [タイプ] フィールドに追加します。
      グループ メール グループのメール配布リストまたは連絡先メールアドレス。
      親 グループがメンバーである他のグループ。
      説明 アサイン先グループの説明。
    4. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    これで、OT 固有のアサイン先グループがインシデントレコードに表示されるようになりました。