OTM ライセンスダッシュボード

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年06月17日
  • 所要時間：3分

    • OTM ライセンスダッシュボードを使用して、取得したサブスクリプションに関連するリソース消費量とステータスを評価します。ダッシュボードには、各 OTM アプリケーション専用のレポートが表示され、日次使用回数と 90 日間のサブスクリプションユニットの平均使用率が視覚的に表示されます。OTM ライセンスダッシュボードは、ITOM ライセンスアプリケーションバージョン 4.0 の不可欠なコンポーネントであり、ServiceNow Store からアクセスできます。

    ストアでアプリを要求する

    ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    必要な ServiceNow AI Platform のロール

    admin (アドミン)

    アセスメントダッシュボードへのアクセス

    OTM のダッシュボードを開くには、 すべて > OTM ライセンス > OTM ライセンスダッシュボード.

    図 : 1. OTM ライセンスダッシュボード:ヴィジビリティ
    OTM [可視化] タブが選択されたライセンスダッシュボード
    図 : 2. OTM ライセンスダッシュボード:基盤
    [基盤] タブが選択されたライセンスダッシュボード

    ユースケース

    組織内のさまざまなユーザーがこのダッシュボードをどのように使用するかの例については、次のユースケースを参照してください。
    ユーザー ダッシュボードの使用法
    admin さまざまな OTM 製品のリソース使用率を検証します。組織が特定のリソースで購入したサブスクリプションユニットの数を超えたケースを報告します。
    注:
    ServiceNow アプリケーションは、構成アイテム (CI) としてアプリケーションサービスを構成するデバイスおよびアプリケーションを参照します。

    データの表示方法

    ダッシュボードには、次の可視化が含まれています。
    タイトル ソーステーブル 説明
    OTM 可視化の使用状況と OTM 基盤の使用状況 ITOM ライセンス CI 数 [itom_lu_ci_counts] およびテーブルの利用状況アナリティクスカウント [usageanalytics_count]

    最初の領域には、日次生リソース数が表示されます。これは、特定の CI にソートするために必要な重複排除、正規化、および調整前に検出されたすべてのリソースを意味します。

    注:
    SG-OT Excel によって管理される CI は、90 日前以降、または以前の日付last_scanライセンス消費についてカウントされ、リストされます。

    バーにカーソルを合わせると、リソースタイプのテーブルが表示されます。各タイプには、リソースの絶対数と、リソース間でのシェアが表示されます。

    2 番目の領域には、OT アプリケーションごとの過去 120 日間のさまざまなライセンス可能カテゴリのサブスクリプションユニット数を表すバーが表示されます。

    ダッシュボードには、テーブルの UsageAnalytics カウントを表す茶色の線も表示されます。この数は、1 つのサーバー、3 つの PaaS リソース、3 つのコンテナー、または 1 つの未解決の監視対象オブジェクトが 1 SU に等しい SU 比率を使用した、過去 90 日間のサブスクリプションユニットの平均消費量に基づいています。

    目的の日の [サブスクリプションユニット] 領域の垂直バーにカーソルを合わせると、[利用可能な CI] リストが開きます。このテーブルには、日次 CI 数に含まれる各 CI カテゴリと、リソースの絶対数、およびリソースが占めるシェアが表示されます。

    3 番目の領域には、インスタンスで毎日使用されている OTM ライセンスのバージョンが表示されます。これは、新しいバージョンがインストールされるたびにカウントの急増を説明するのに役立ちます。